職場新血報到！今年5～7月畢業季，有5.6萬名應屆畢業生在找正職工作。在大缺工時代，公司要怎麼搶到新鮮人？104人力銀行獵才招聘資深副總暨人資長鍾文雄表示，薪水是基本，年輕人還重視工作環境和企業形象。
104人力銀行6日發布調查，2024年新鮮人的薪資略高於去年，中位數為3萬5500元，比2023年的3萬5000元多出500元。缺工是主要原因，此外大環境的景氣也帶動新鮮人薪資成長。比方說相較於去年長達9個月景氣低迷的藍燈，行政院主計處預估今年經濟成長率達3.94%，景氣燈號轉紅燈，加上軍公教再調薪3%也有影響。
新鮮人求職呈現兩極化：門檻低好上工 vs. 高專業拚高薪
什麼工作最吸引今年的大學畢業生？調查發現，最受歡迎的 5 個類別是行政總務、行銷、軟體／工程、工程研發以及門市營業。
鍾文雄表示：「新鮮人求職有兩極化現象，近2成的人想做行政總務，原因大多是工作比較好上手，相對輕鬆；但也有12%選擇軟體和工程研發，這些工作技術門檻高，要用高專業來拼高薪。」
年輕人不只重視薪水，工作環境、企業形象也是重要加分項目
然而，薪水似乎不再是吸引人才的唯一解方。他進一步觀察，對年輕人來說，薪水是基本，找工作時更重視職場環境，包含健全的培訓制度和職涯發展藍圖。除此之外，雇主品牌的比重也逐年增加，「像是公司重視永續，有做ESG、志工服務，對社會做出貢獻，這些都很受年輕人歡迎。」
徵才方面，除了人力銀行、大學博覽會等傳統管道，過去常見的是透過公司員工介紹學弟妹，以及和大專院校的老師合作，協助學生和企業媒合。現在有公司選擇「超前部署」方式，先用學生實習的機會找人，再預先給offer。台北科技大學經營管理系應屆畢業生蔡凱羚分享經驗，他大學就在公司會計部門實習，畢業後想讀研究所再就業。「公司願意等，就先給我offer，讓我兩年後拿到碩士學位再去工作。」就讀研究所期間，寒暑假及旺季也會去支援。
愈缺工的產業，職務藍圖和培訓愈重要
鍾文雄說，缺工的產業想吸引新血加入，提供清楚的職務藍圖很重要。以餐飲業為例，「很多年輕人想知道，進到公司後，我多久可以升幹部、當到店長，公司會提供哪些訓練，這些都要講清楚。」因此，許多餐飲、門市工作開始推行體驗制度，「讓新人先試做一、兩天，實地體驗工作內容，有助於留才。」
還有什麼方法能留住年輕人？從面試階段建立信任也是很好的方法。例如有公司在面試時，除了主管、人資，也讓公司新進員工加入，負責向求職者介紹剛進公司的培訓歷程，新人如何更快上手、有哪些工作「眉角」要注意等，蔡凱羚表示，「用新鮮人的角度分享在公司的經驗，可以讓求職者更了解狀況，會增加安全感。」
他觀察同儕求職經驗，認為大家很重視培訓制度。「像是公司怎麼訓練新人，是有人帶你，還是讓你自己摸索？都會影響試用期後的留任意願。」曾經有同學入職後發現工作內容、薪資計算方式和面試時談得不一樣，半年後決定離職。也就是說，資訊透明清楚是徵才關鍵，否則可能影響留任意願。
資料來源：104 人力銀行
核稿編輯：王宥筑
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