用 5 種訣竅，上台報告感動全場！
不論是求學階段還是職涯發展，我們都會面臨許多語言表達的機會。準備演講時，不少人經常擔心無法清楚說明重點，甚至過於緊張，以至害羞得無地自容，害怕被問到自己無法回答的問題。
那麼，究竟要怎麼準備演講、注意哪些細節，才能呈現自己最好的狀態？
或許有 24 年實務經歷的演講教練高傑里（Trevor Currie），其所撰寫的《感動全場的演說之道：從歐巴馬到 TED Talks 百大講者，讓聽眾欲罷不能的七個祕密》，能替我們解答。
在本書，作者提供 7 種方法讓演講變得更完整，並以 TED Talks 百大講者的故事和數據為例，具有脈絡性地描寫這 7 個技巧。透過本文，筆者將歸納書中部分重點，與讀者分享身為學生的我們最能練習的 5 項訣竅。
一、把牆縮小
與其亂槍打鳥地把全部資訊都提供出來，作者建議我們準備演講時，應仔細思考聽眾的「需求」是什麼，並將重心放在這些重點──簡單來說，把演講當成一場「試吃」，給予適量的資訊即可。
這樣的概念，正如美國作家莉莉沃爾特斯（Lilly Walters）說過的：「成功的演講不是以你傳遞多少知識來評斷，而是觀眾接收到多少。」
二、打造觀點的箭囊
開場，經常是決定一場演講好壞的最重要元素之一。好的開場，可以讓講者和現場融為一體，也可以增加觀眾對於演講內容的期待度。
舉例來說，「說故事」是 TED Talks 百大講者最常使用的開場方式，像是以自身被詐騙、霸凌的經歷或職涯故事作為開頭，藉由搞笑或震驚的情節創造張力，吸引觀眾注意。不僅如此，如果能讓開頭與結尾互相呼應，更是錦上添花。
三、完成迴路
根據學者 Carolyn Atkins 的研究，良好的眼神接觸是使用 90% 的演講時間和觀眾眼神交流，若講者能達到此程度，聽眾會對演說給予更高的評價。
不過，雖然演講時要眼神交流是眾所周知的技巧，但該如何強化與觀眾的連結呢？作者建議我們與台下每位聽眾進行頻率 3 至 5 秒的眼神接觸，以人為單位，一位之後再隨機換成下一位，而非單純地「四處轉來轉去」，如此一來，講者可以減少給台下聽眾緊張和不自在感的機率。
另外，「暫停前呈現出的事實，比起其他重點會有更高的記憶點。」暫停，是演講中不可或缺的技巧，尤其是針對語速很快的講者，透過暫停可以讓觀眾思考你所分享的知識，也可以讓自己有更多時間組織接下來要提供的資訊。
四、善用問題
QA 時間，常常是演講時令人恐懼的環節，因為怕自己回答不出來，或是回答得不夠好。但如果真的回答不出，除了表示「我不知道答案，但會花時間去深入了解」以外，作者還提供了幾種實用的方法。
像是反問對方：「你為什麼會問這個問題？」透過知道問題背後的意識，講者可以更好地切入答題方向；或是將問題導向在場的其他人，請台下觀眾、同事或你覺得可能更了解此議題的人來回答，不過需要特別留意的是，務必給「被選中的人」準備答案的餘裕。
五、信心的加乘
最後，也是演講中最重要的致勝關鍵，「信心」。如果說知識是內容，那麼信心就是包裝，透過好的包裝，內容的價值也會大大提升。
如何提升自己的信心？這經常是演講者的一大難題，作者提出了幾個具體方法，讓講者提高對自己演講的自信。
首先，彩排。作者強烈建議一定要規劃時間進行彩排，透過彩排的過程或觀看彩排影片，講者可以清楚看到哪些部分還沒準備好，進而更深入地檢視自己的缺點。
再者，你的緊張其實沒有你想像中那麼明顯。在作者進行的調查中，他發現講者認為自身呈現出來的緊張程度，遠比觀眾眼中的高出一倍！既然如此，與其讓你的緊張如等比級數般不斷增加，不如試著「正面關注聽眾」，而非一直注意自己哪裡不夠好。舉例來說，我們可以專心聚焦在「如何讓觀眾滿載而歸」，停止自我焦慮。
著手練習吧！
因應疫情，線上視訊演講的機會也較以往增加許多，作者針對此情況提出具體的建議，例如：若想要增加自己臉部的輪廓，可以讓光線以 45 度角打在臉上，增加另一側陰影；或是將麥克風放置於距離嘴巴 15 至 30 公分的地方，會有最好的效果。
讀完《感動全場的演說之道》，我想到「美國文明之父」愛默生（Ralph Waldo Emerson）所說：「所有優秀的講者都曾是不好的講者。」
面對演講，緊張是人之常情，我們可以試著在每次演講時提早準備；在準備時確定好自己演講的重點，安排故事以創造張力、增加代入感；加強與觀眾的眼神接觸，強化彼此的連結；站定好位置，在發言時增加自己的氣場等。這些技巧都能提升自己的自信和演講完整度。
即使我們不會變成一位「完美的演講者」，但透過不斷嘗試與進步，一定也能從「不好的講者」蛻變為「更優秀的講者」，共勉之！
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