時至今日,通用 GA 已完全停止處理資料,且距離後台關閉剩不到半年,而 GA4 上線至今已有 3 年多,其功能仍不斷地更新優化中,台灣大多數使用 GA 的網站開始接觸 GA4 仍是從 2023 第二、三季開始。
為因應 Google 宣布 2023 年 7 月 1 日 通用 GA 數據將全面停止處理資料,企業品牌不僅要趕緊導入 GA4 以無縫銜接網站數據,更需要著手保存已觀察分析了好久的通用 GA。
還在考慮自家網站已經開始使用 GA4,還有備份通用 GA 數據的必要性嗎?
本篇文章將分享現況及如何面對,讓大家有機會提前做好準備!
現況為何?Google 可能會提前刪除資料嗎?
提醒您,GA360 用戶原定可以一直看到持續更新的資料直到 2024/6/30,但近日 Google 公布由於法規和技術的更新,部分功能將被淘汰,第一波淘汰在 1/29,第二波將於 3 月初發生。因此,若是 GA360 的用戶晚一點看到公告,很可能會來不及儲存舊數據。
圖靈數位以 2023 年為商家網站導入 GA4 的經驗來說,企業匆忙安排一個重要的決定絕對不會是個好選擇,備份通用 GA 數據不是可以一鍵完成的事,而如果您的網站具有特別多的資料量,規劃備份可能需要幾週甚至一個月的時間,建議您提早規劃,避免拖到最後一刻,失去所以的歷史資料。
若還在考慮,可以先完成以下 2 件事情
以下提供您在通用 GA 後台關閉日之前可以做的 2 件事:
1. 檢視資料保留期限>>調整為「不會自動過期」
由於通用 GA 資料保留預設為 14 個月,意即如果您於 2024/01/29 查看資料保留,代表只能將資料回朔至 2022/11/29,而通用 GA 最晚也大約在 2023 年 11 月停止更新數據了,這代表您可以回朔的通用 GA 資料剩 11 個月。
若沒有提前更改資料保留期限,Google 也會跟著刪除資料,每過一天就刪除一天 ,2024/01/30 時,2022/11/29 的數據也已經被刪除。若您持續猶豫不決,等到 5 月時,您可以保留的數據剩不到 8 個月了。
一般建議您需要保留 2~3 年以上的資料,尤其是會受到淡旺季或季節性影響的品牌,歷史數據可以幫助找出資料規律,且有了 2 年以上的數據可以更好的比對數據,而不是只能依照某一年的情況做判斷,B2B 企業可能需要保存更久的歷史數據,以觀察 YOY 數據。
您或許會想:「我在通用 GA 數據還沒停止更新前就已經有 GA4 數據幫我補空了。」
但開始建置 GA4 直到 GA4 能為您的網站做完整的數據追蹤,這段時間的所蒐集的數據還並不完整,因為尚有許多通用 GA 的自訂事件需要為 GA4 重新埋設,網站數據可能會有相對不準確或出現數據空窗期,無法完整追蹤的狀態。
圖靈數位遇到許多客戶希望可以把過往數據全部保存下來,但在看此項設定時卻發現之前沒有事先更改設定,只剩不到 14 個月的數據可以保存,非常可惜!
2. 提前設想通用 GA 數據保存使用情境
不知道大家有沒有這種很令人的扼腕的經驗:看著已經好久沒打開的郵件、文件或照片,想說:「這麼久沒用,乾脆刪除好了。」結果在刪除過沒幾天就發現有需要了!
根據圖靈數位的通用 GA 需要值小測驗,超過 6 成的企業品牌至今還會回去回顧通用 GA 數據。
正因為很有可能在未來「突然」需要這些歷史數據的幫忙,通用 GA 數據的消失可能會讓您也會有非常扼腕的狀況,所以可以提前設想:「若是保存下來了,我可能會在什麼時候用到?有哪些通用 GA 報表是過往最常看的?」
我們都知道資料需要去蕪存菁,所以並不是所有通用 GA 資料都需要備份,而是將網站最重要、在未來最可能使用到的數據保存下來即可。
例如:平時觀察廣告、網站、KOL 成效等等,需要哪些報表?這些已在預設報表裡,還是有習慣看的自訂報表?最常觀察哪些維度、指標?
文章總結
以上是您現階段還在考慮的話可以做的準備,備份通用 GA 的資料需要一定的時間和成本。建議企業品牌應根據自身需求,及早做好通用 GA 資料的備份工作。
1.如果需要追蹤長期的趨勢或變化,建議您保留至少 2 年以上的通用 GA 數據。
2.如果已開始使用 GA4,但 GA4 尚未能完整追蹤您的網站或應用程式,建議保留通用 GA 歷史數據,以便進行比對。
3.通用 GA 保存並非是可以一鍵完成的事,一定要提前評估開始進行。
4.如果您沒有足夠的時間或資源來完成備份工作,可以考慮委外給專業的數據分析公司。
通過分析歷史數據,企業可以了解用戶的興趣、需求、痛點等,從而優化產品和服務,提升用戶體驗。企業還可以利用歷史數據來預測未來趨勢,例如市場需求、競爭格局等,以制定更有效的策略。因此,完善的數據備份與有效分析是企業提升競爭力的關鍵因素之一。建議提前做好通用 GA 備份工作,以免錯失寶貴的數據資產。
(本文經圖靈數位授權轉載)
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