生活中心/李明融報導
為了保障外送員的權益,交通部首度預告將修法訂定「外送運費」全國外送產業工會初步建議,每單外送基本運費收60元(3公里),夜間加收20元,送上樓加收5元,交通部預估最快11月底前發布法規,到時各縣市相關工會,最終決策仍由各縣市訂定。
外送成為近年的新興行業,針對外送員仍未有完整的保障制度,對此,根據《聯合報》報導,交通部預告修法,針對「汽車運輸業管理規則」、「汽車運輸業客貨運運價準則」增訂機車外送費率公式,公路局曾三度邀請,各平台業者及工會討論,最終外送產業工會提出試算,「每單基本運費60元,超過3公里後,每100公尺增加1元」,「延滯超過5分鐘加收5元」,以及「夜間送單跟送上樓,也分別加收20元和5元」。交通部回應「外送平台已成為國人日常的消費方式之一,但過去曾多次發生計費不明確導致消費糾紛的情況。為滿足社會各界需求,交通部近日預告修正外送平台機車運送運價修正法規草案,希望在未來兩週的預告期內廣徵各方意見,再依各項意見進行法規優化,盼攜手業者、外送服務員及廣大消費者共同促進『外送定價透明化,民眾保障最大化』,故目前並無如外送工會所提最低運費60元的課題發生」。
全國外送產業工會理事長陳昱安表示,依初略估算,在2021年前每筆訂單收入為60元起,2021年4月後每單約40元起,外送員收入約減少5成到7成不等,計費方式非常不公開透明,之後第2張訂單就剩24元起;交通部預估,法規最快將在11月公告,但要等到實際上路,還需通過不少關卡,就有消費者針對「延滯加錢」提出質疑,若外送員不熟路、送錯家、店家動作慢,難道就要消費者負擔?相當不合理,工會也建議,後續要針對外送行業訂定專法管理,避免店家會在修法後將成本轉嫁給消費者。
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