求職者靠 ChatGPT 寫的「完美履歷」找工作，企業如何糾破綻？
隨著 OpenAI 推出的 AI 人工智慧聊天機器人 ChatGPT 興起，廣告、行銷、科技等各大產業，也都紛紛尋求應用變現的方式，只是 ChatGPT 再怎麼便利，當創作來自於機器人，而非「本人」，內容背後還具價值嗎？像是在國外，不僅有學生直接使用 ChatGPT 寫論文，還有求職者乾脆靠 ChatGPT 寫履歷，即使文案近乎完美，卻也間接失去學習初衷與徵才真正意義。
難掩低級破綻！靠 ChatGPT 寫「完美履歷」照淘汰
根據外媒《Business insider》報導，先前有一位名叫曼蒂（Mandy Tang）的企業老闆就提到，自己才剛在求職平台「UpWork」張貼徵才資訊，隨後就收到一份「完美的履歷」。
提及內容，曼蒂表示，該求職者不僅與徵才條件「完全符合」，而且「格式完美，內容寫得非常好，幾乎包含了我想要的一切」。
但曼蒂細看完後，還是揪出幾個可疑之處，像是其中一句「已經營公司 5 年」，履歷中卻未提供任何相關資訊，因此抱持懷疑態度的她，隨即便想到，履歷可能是出自 ChatGPT 的「傑作」，於是決定親自實測。
果然，曼蒂在對 ChatGPT 下達「依據職位描述寫出一封求職信」的指令後，真的得到一份一模一樣的求職信。
其實曼蒂並不反對求職者透過 ChatGPT 來撰寫履歷，但令她訝異的是，該求職者直接全文複製貼上，忘了加入更多個人化資訊來加以編輯，這樣她便完全無法從中得知其個人特質，即使再優秀聰明，懂得運用時下便利工具，曼蒂最終還是刷掉這位「可能是公司想找的人」。
由此可見，使用 2022 年 11 月橫空出世的 ChatGPT 寫履歷，著實是找工作一個很棒的敲門磚，但人工智慧下，還是存在許多疏漏，像是語意不夠精準、資訊可能過時，爬文內容也許錯誤等失誤。
ChatGPT 成求職神器？45% 畢業生怕寫英文自傳
對此 1111 人力銀行日前也發布調查，提醒求職者以 ChatGPT 製作履歷自傳時，心態務必正確，別忘了親自檢閱校正，畢竟 ChatGPT 只是輔助工具，善用且融會貫通，才能達到最佳效益。
此外 1111 人力銀行也發現，台灣有高達 44.6% 畢業生坦言，撰寫履歷時，英文自介最為棘手，其次是中文自傳（33.0%），再來則為期望待遇（28.6%）。
也因此在 ChatGPT 瞬間爆紅全球，愈來愈多論壇開始分享，關於 ChatGPT 編修英文自傳的實用文章，並獲得網友熱烈迴響，當中就有人點出一項重點，即「未來不會被 AI 取代，是善用 AI 的人取代你」。
所以當 ChatGPT 成為行走的百科全書，推進人類進入寫程式、寫作文到寫履歷都有求必應的時代，使用者除了得懂得下對指令外，還要把「簡單化的科技」內化成自己的優勢，正如百萬 YouTuber 老高在影片討論 ChatGPT 時所言「它不是我們敵人，它是工具而已，未來仍是人和人之間的競爭，只是競爭的不再是個人能力，而是看誰控制 AI 的能力更佳」這才是人類應該好好思考的方向。
站 AI 巨人腳邊一定被踩死！專家：學會應用才是上策
不僅如此，台北時間 3 月 15 日凌晨，OpenAI 再度發表 ChatGPT 進化版 GPT-4，強調其擁有圖像辨識和看圖說故事的能力，與 Google 最新的生成式 AI 新技術互別苗頭，顯見 AI 發展速度早已超乎各界預期。
這現象讓專精於人工智慧，曾任 Google 工程師，還是台灣第一位登上 Google I/O 開發者大會的講者，iKala 共同創辦人暨執行長程世嘉都驚為天人地直言：「我覺得哇，傻眼，睡覺醒來這世界突然改變 2 次。今年真的不用關注其他事情，只要關注 AI 就好。」
有鑑於此，程世嘉坦言，當 GPT-4 誕生，所有產業都是受惠者，中低階工作能力者則全是受害者。
他研判，未來中階以下的工作將全被取代，因實體機器人產業會因 GPT 發展而加速，更快走入現實生活中，為人類帶來餐廳端盤子、定位等客戶服務。
因此從產業雇主到人力市場的求職者，大家真正該考慮的是「站在巨人肩膀上」發展相關應用，尤其「AI 已經不是可有可無的選項」，企業從上至下，都必須把人工智慧當成基礎設施發展，否則就會像程世嘉說的「千萬不要站在巨人腳邊，一定會被踩死」。
本文轉載自《遠見》
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