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重塑AI時代所需的技能

哈佛商業評論

發布於 2023年09月01日10:30 • 拉法艾拉.薩丹,荷黑.塔馬約,萊拉.多米,薩加爾.高爾,歐索婭.科瓦奇-翁德雷科維奇

在未來幾十年間,隨著科技革新的步伐愈來愈快,數以百萬計的勞工可能需要的是完全「重塑」技能──這會是一項重大且極度複雜的社會挑戰,勞工不但得學會新技能,還得運用新技能轉換到其他職業。

在處理這項挑戰時,企業的角色十分關鍵,但如今很少有企業已經認真對待。為了更了解企業該扮演怎樣的角色,任職於哈佛商學院數位技能重塑實驗室與BCG亨德森研究所的幾位專家,針對全球近40家正在投資大規模技能重塑計畫的組織,訪談它們的領導人。整合所取得的資訊之後,專家們發現在技能重塑方面逐漸出現5個典範轉移:

  • 技能重塑是策略要務;
  • 技能重塑是所有領導人與經理人的責任;
  • 技能重塑是一項變革管理計畫;
  • 員工「希望」重塑技能,但要有意義;
  • 技能重塑需要群策群力。

專家們認為,如果企業想在這個迅速變化的自動化與AI時代取得成功,就必須了解並接納這些全新典範。

本文摘要取自《哈佛商業評論全球繁體中文版》文章〈重塑AI時代所需的技能〉,更多管理知識,請閱讀原文。

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