「雙11 VS.黑色星期五」大比拚！這購物節討論破五百萬筆 臉書帶貨聲量撂倒電商平台
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文／林子洵
每年11月迎來「雙11」與「黑色星期五」兩大重點購物節，不少商家都會推出許多優惠折扣活動，不管是婆婆媽媽要大量採買生活用品，或是年輕人想購入看了好久捨不得下手的品牌服飾，都是大撿便宜、瘋狂購物的好機會。
你知道這兩大購物節的由來到底是什麼嗎？網友熱門討論又有哪些呢？《DailyView網路溫度計》透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統，帶你來看2023年「雙11」與「黑色星期五」的聲量高峰是什麼！
「雙11購物節」的由來？竟是光棍的自我安慰
據傳雙11的由來是源自中國4個同寢室想脫單的男大生發起，「1111」就像是四根光棍，在中文裡有單身的意思。隨著雙11光棍的流傳，許多商家察覺商機，主打「自己也能買禮物給自己」的概念，開始推出大量的優惠活動，就這樣「雙11」逐漸成為了瘋狂購物節，慢慢發展成全年最大檔的購物折扣季。
▲momo等電商在雙11期間推出大量優惠活動。
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從《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統來看「雙11」檔期前後聲量趨勢，從10月中旬就開始有折扣宣傳，不少電商都推出相關優惠，逐漸累積購物能量，一個半月累積總聲量為5,597,571筆，5百多萬的討論筆數相當驚人。雙11當天到達討論聲量高峰，不僅有各大電商如PChome 24h、Momo等，還有許多臉書直播帶貨平台帶動相關討論，單日聲量就高達718,207筆。
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什麼是「黑色星期五」？感恩節隔天的購物慶典
「黑色星期五（Black Friday）」是每年11月的最後一個星期五，也就是過完感恩節的隔天，黑色星期五的源自1950年代開始，美國許多商家會選在感恩節後一天，為聖誕節檔期做促銷活動。
▲好市多在黑色星期五期間推出許多優惠。
正式創造黑色購物節概念的是2005年美國電商shop.org，當時推出超多優惠引爆購物風潮，其他商家也看準商機紛紛跟上，「黑色星期五」也逐漸變成全球性的購物節。
2023年的「黑色星期五」是11月24日，從《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統來看「黑色星期五」檔期前後聲量趨勢，黑五購物節優惠檔期目前仍持續進行中，不僅好市多推出一連串優惠，許多臉書直播帶貨平台也跟上這股熱潮，搶著吸引消費者即時觀看下單，總聲量為386,177筆。在黑色星期五當天的相關優惠活動及討論聲量來到高峰，單日聲量高達88,112筆。
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雙11網路聲量高於黑五 臉書直播帶貨平台崛起
觀察今年「雙11」、「黑五」購物節的網友討論串，可以發現雙11主要是PChome 24h、Momo等電商狂推，黑五的主要戰場則在美式賣場Costco好市多；不過相比雙11購物節，黑五不僅前面預熱期較短，整體網路聲量也較低。兩者共通點則是有許多臉書直播帶貨平台如「阿清服裝」、「Vannise｜溫倪詩」、「MR丸丸」、「貳伍壹.TC」、「宅媽科學玩具趣味館」等竄起，由能言善道的直播主精彩推薦，加上祭出超強優惠來吸引消費者快速喊貨下單，帶動整體購買熱潮，甚至比電商平台更受到網友的討論。
分析說明
分析區間：本文分析時間範圍為2023年10月15日至2023年11月26日。
資料來源：
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統擁有巨量資料，以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍：每月處理1000億以上中文資料的網路社群大數據資料庫，其內容涵蓋Facebook、YouTube、新聞媒體、討論區、部落格等網站。
研究方法：
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統擁有巨量資料，以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍：每月處理1000億以上中文資料的網路社群大數據資料庫，其內容涵蓋Facebook、YouTube、新聞媒體、討論區、部落格等網站，針對討論『雙11、黑色星期五』相關文本進行分析，調查「網路聲量」(註)作為本分析依據。
*註1 網路聲量：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』輿情分析系統，計算社群討論及新聞報導提及的文章則數，聲量越高代表討論越熱，能見度越高。