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銘傳大學連38年參與國慶禮賓 口罩遮不住親切微笑

(中央社記者陳至中台北29日電)銘傳大學連續38年參與國慶禮賓服務,選出31名男女學生,不少人都有明星臉,並會多種語言;受疫情影響,禮賓人員全程須戴口罩,但在專業訓練下,仍能透過眉宇傳達親切微笑。

111年國慶將至,銘傳大學選出31名學生擔任國慶大典禮賓人員,並於29日舉行記者會,分享親善服務隊的訓練成果。圖為女隊員一字排開,比出愛心手勢。 中央社記者徐肇昌攝 111年9月29日

銘傳大學今天上午舉辦國慶親善服務隊記者會,每名學生都經過嚴格的禮儀、服務訓練,將在10月國慶大典中擔任指引和接待,讓海內外賓客感受專業、親切的服務。

親善服務隊指導老師何采容表示,受到COVID-19(2019年冠狀病毒疾病)疫情影響,除加強防疫訓練,也提醒隊員要時刻關心賓客,例如當天如果天氣悶熱,就要注意是否有人因全程戴口罩而不適,要適時給予關心。

「笑在心中,漾在臉上」,是親善服務隊待客秘訣,隊長周欣頤表示,國慶典禮全程要戴口罩,平時他們訓練就著重正確佩戴口罩,注意與典禮貴賓的社交距離;即便嘴巴會被完全遮住,但透過平時練習嘴角上揚時眼睛要跟著笑,加上橘色、紅色的眼妝凸顯精神,仍能以眉宇傳達微笑笑意,讓服務對象感受到親切和專業。

今年31名隊員中,有9人是第2次參與國慶禮賓,2人是第3次;隊員都能以英語回應賓客需求,其中不少人還能講日語、西班牙語、韓語、法語、土耳其語,也有人擅長客家語、台語、粵語,能在國慶中提供多元語種服務。

另外,許多人都長了一副明星臉,其中喜歡韓國文化的林宜緯,被誇神似韓國藝人徐玄,她謙虛地說眼睛和鼻子的部分有點像;王詠晴則因臉部輪廓較深,也被誇讚長得像藝人許瑋甯。(編輯:陳仁華)1110929

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