為了加速 Podcast 節目的商業化，Spotify 宣布推出「Call-to-Action卡片」（簡稱 CTA 卡片）。CTA 卡片由串流插入廣告技術來支援，在播放音訊廣告的同時，Spotify 的頁面或 App 畫面會同步出現廣告商要呈現的文字、圖片，甚至可加上超連結到引導聽眾至其他網頁進行購買，或其他希望達成目的的動作。
Spotify 表示，雖然在插播音訊廣告的時候，聽眾的注意力主要還是在眼前的其他活動上，例如健身、做家事、開車等等，但是希望在推出 CTA 卡片之後，能讓聽眾在聽到廣告時，也能同時與卡片上的訊息互動，增加對廣告內容的印象，而且在聽到廣告之後的 7 天內，聽眾都還是能看到 CTA 卡片，而不會像音訊廣告過了就如船過無痕。
現在當串流插入廣告播出時，CTA 卡片就能以彈出式視窗的形式展示廣告內容，或是搭配音訊和卡片展現廣告創意，對於聽眾來說也不需要記著主持人口述的宣傳內容、連結、或優惠券代碼，而是藉由廣告內容化的操作同步優化了對廣告的體驗，也因為將廣告視為內容的一部分，因此即使是付費會員也會看到 CTA 卡片。
Spotify 更強調，未來 CTA 卡片的格式發展，將不僅僅是引導聽眾到另一個頁面而已，隨著科技的進步還將能引導聽眾創造更多的可能性，同時，廣告商也能透過 CTA 卡片格式，對聽眾針對串流式插入音訊廣告的印象進行調研，以確認廣告的印象或有效性並在後續進行評量。
Spotify 廣告業務與平台負責人 Jay Richman（傑伊·里奇曼）指出，這些 CTA 卡片將帶領廣告格式走向現代化發展的第一步，雖然目前 CTA 卡片僅限於加入導購按鈕、視訊、或其他互動功能，但格式還將隨著互聯網技術的發展而更加強大且創造更多可能性。
Spotify 近來投入大量資金發展串流插入廣告技術，希望能為創作者帶來聽眾畫像（profile）、實時定位等資訊，作為節目內容規劃的參考。過去插入廣告是以開放的 RSS 格式傳送，因此不僅無法獲得聽眾資訊，對音訊播放器來說，也無法區分哪一部分的音訊是廣告或節目，讓聽眾難以與廣告產生互動，而難以加速節目的商業化及變現的進程。
過去兩年間，Spotify 陸續收購 Podcast 託管和廣告公司 Megaphone，以及 Podcast 技術公司 Whooshkaa，不僅希望有更多的 Podcast 創作者能加入 Spotify 平台，更希望提快速提升 Podcast 格式及廣告的技術，讓創作者能加速內容商業化。
Spotify 日前已與 Ulta Beauty 等部分廣告商展開 CTA 卡片的測試，Ulta Beauty 內容、社交和整合營銷負責人克莉絲汀·懷特（Christine White）表示，測試活動中吸引約 25 萬名不重複 Spotify 聽眾，其中約一半的聽眾在聽到音訓廣告後至少看到一張 CTA 卡片，部分聽眾甚至與其 CTA 卡片進行互動。
除了提升廣告的互動性之外，Spotify 也希望將內容從音訊擴大到影片內容，目前創作者可透過 Spotify 的 Anchor 平台讓創作者可將影片加到他們的 Podcast 節目中，或者增加添加圖形、圖表或幻燈片，但目前 Anchor 平台尚未對台灣市場開放。
資料來源：Spotify、Tech Crunch
本文轉載自《數位時代》
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