醫院護理師過勞血汗,常需要上夜班加班,《上報》接獲多名女性護理師爆料,台大醫院自今年起,以宿舍整修為由,不再提供夜班女護理師臨時宿舍,讓院內約2000多名護理師權益受損;許多護理師加班到半夜無捷運可搭,又沒宿舍可休息,只好自己在醫院附近找旅館過夜,甚至每月花數千元交通費搭計程車回家,引發基層護理師抗議。
台大醫院值小夜班的護理師,過去可在半夜下班後,自費住在院方提供的臨時宿舍,根據院方當年的文件顯示,主要是考量「小夜班下班時段為晚上11、12時,已無大眾交通工具返家」。
晚上睡不好 你敢讓這樣的護理師照顧嗎?
但《上報》記者接獲多名護理師爆料,台大醫院院方在去年12月中旬一場「台大醫院護理部護理行政會議」宣布,因醫護大樓宿舍空調設備汰換工程,今年3月要開始施工,因此決定,去年12月起不再提供夜半護理師臨時住宿申請,而替代方案,卻是要今年1月起上夜班的護理師,直接使用更衣室的值班床休息。
台大醫院去年12月宣布,由於宿舍整修,今年1月起要護理師使用更衣室內的值班床位休息。(台大醫院企業工會籌備會提供)
不過院方要女護理師睡的值班床,床旁邊就是所有護理師的置物櫃,想安靜睡覺也難。(台大醫院護理師提供)
消息一傳出,在去年12月底台大醫院第二次護理人員座談會上,便有院內護理師爭取能夠繼續提供臨時夜班宿舍,不過,當時院方依舊要夜班護理師先使用「值班室」(也就是更衣室),另還要他們「準時上下班」。
由於取消臨時宿舍相當不方便,護理師反映後院方卻回覆可先使用值班室(更衣室),並要她們「準時上下班」。(台大醫院企業工會籌備會提供)
然而,台大醫院端出的替代方案,包括暫時使用更衣室及準時上下班,卻讓護理師在工作實務上遇到困難。
首先,更衣室與宿舍能提供護理師休息的環境大不同。一名台大醫院護理師接受《上報》採訪便直言,台大醫院的更衣室雖然設有四張床,但卻是「兩個護理站共用一個更衣室」,而每個護理站,小夜班時段有3個人上班,換言之,同時間等於6個護理師共用一間更衣室。
此外,更衣室主要是提供護理師暫時休息之用,裡頭放有所有護理師的置物櫃,而更衣室與浴廁更只有一個簾子之隔,隔音設備極差。台大醫院護理師受訪說,當小夜班的護理師交班後想睡覺,常常已是半夜2、3點,這時大夜班的護理師已經上班,卻一起共用這間更衣室,並使用廁所,等到早上6點多,白班的同事也到班了,「大家進進出出的,叫我們怎麼好好睡覺?」而護理師肩負照顧第一線病人的工作,若沒有完整的睡眠時間,連帶影響的就是醫療品質。
更衣室與浴廁只有一個簾子之隔,隔音設備極差。(台大醫院護理師提供)
其次,台大醫院不提供臨時宿舍,卻要護理師準時上下班,實務上也難上加難。
台大醫院的護理師工作輪班一天原則上分3班,白天班是早上7點30分到下午3點30分,小夜班從下午3點30分到晚上11點30分,至於大夜班則是11點30分到7點30分,而台大醫院院方取消夜班臨時宿舍,小夜班的護理師首當其衝。
表定下班時間11點半 有幾個能準時下班?
一名資歷3年的台大醫院護理師表示,小夜班表定工作時間雖然是到11點30分,但加上中間半小時的吃飯時間,真正的下班打卡時間是午夜12點;然而,多數護理師因醫事工作繁重、人力又不足,因此,即便交完班之後,仍要留院處理未完成的工作,尤其去年剛報到的新人護理師,更常加班到半夜一、兩點,誇張的也可能三點多才離開。
根據台大醫院護理師提供的工作記錄顯示,小夜班護理師在12點交班後,仍要留下來完成「護理過程紀錄」,由電腦紀錄更可知,這些護理師到了半夜1點、2點仍在工作。
根據護理過程紀錄,這名小夜班護理師直到凌晨1點46分仍在工作。(台大醫院護理師提供)
另名小夜班護理師凌晨2點20分也還在工作岡位上。(台大醫院護理師提供)
一名去年甫入院服務的台大護理師則說,過去曾聽學姊說,上小夜班可以申請臨時宿舍,沒想到真正開始工作後才發現,今年開始居然無法申請,但最後一班捷運大約12點半左右就收班了,她與其他上小夜班的同事,只能自己想辦法回家。
想睡好一點 她們只能投宿旅館或搭小黃回家
因她家住捷運永寧站附近,若搭計程車回家一趟車資就要400元,加上害怕深夜搭車,另因往返的時間可能排擠休息時間,最後評估之後,她只好硬著頭皮去台北車站附近找旅館住,因小夜班排班一排可能就是一個月,等於每個月要多花6000到8000元不等的住宿費;而不管是搭計程車或是在外自己找旅館過夜,這些開銷都不能報帳。
事實上,今年4月底,曾有護理師的家屬不滿去信台大醫院反映,不過,院方除重申有提供值班室床位之外,另也進行多項改善及應對措施,包括值班室空間改善、加裝氣密門條、提供隔音設備等,此外還宣導大家進出時降低音量。不過,多名護理師接受《上報》採訪則反駁,至今更衣室沒看到什麼隔音設備改善,顯然院方只是在敷衍。
不滿值夜班後還不能好好休息,護理師家屬向院方反映,但院方則僅回覆已開會討論,並請單位主管「宣導」同仁降低音量。(台大醫院企業工會籌備會提供)
另一名台大醫院護理師更爆料,在得知院方取消夜班宿舍後,她曾在上個月找了總務處詢問,當時總務處人員坦承院方原本規劃了6個替代方案,包括由院方在附近租房子提供臨時住宿空間、男女混住,另也評估是否給予交通補助等,不過,最後認為「成本太高」,最終沒有實施。
此事件也引發院內其他醫事人員重視。據了解,台大醫院包括主治醫師、住院醫師、護理師、醫檢師正在籌組「台大醫院企業工會」,恢復夜間臨時宿舍,已被該工會籌備會列為第一鎖定的訴求。
北榮、三總、亞東都有臨時宿舍或床位
台大醫院企業工會籌備會進一步調查發現,位於雙北且同樣是醫學中心的夜班護理師宿舍狀況,包括台北榮總、內湖三總、新光醫院、萬芳醫院、亞東醫院等,全都設有臨時夜班宿舍或是臨時床位,可供上小夜班的護理師加班使用,而非像台大醫院一樣,要護理師暫時使用更衣室充當休息空間。
台大醫院企業工會籌備會表示,台北榮總有「護理人員職務宿舍晚夜班床申請單」,上夜班的護理師只要在每月25日以前用書面申請,就可以在小夜班值班後,使用宿舍休息。萬芳醫院則在官網明白指出,提供值班的臨時宿舍使用。亞東醫院也在內部規範明白指出,「為了執行夜班工作無交通工具及安全考量」,提供單身宿舍的流動床位供夜班護理師申請使用。
北榮護理師只要填寫這張申請表,就可以在小夜班值班後,使用宿舍休息。(台大醫院企業工會籌備會提供)
台大醫院企業工會籌備會成員受訪表示,不管是男或女性護理師,只要超時工作、有加班事實,院方都應該提供臨時住宿,若無法提供,則要由院方叫車,並提供特約計程車讓護理師安全返家,車資應可事後實報實銷,若院方不回應訴求,將進一步串連抗議。
台大醫院:宿舍整修中,已提供值班床
對於護理師的抗議,台大醫院接受《上報》採訪則回應,醫院設有值班床(指更衣室內的值班床)提供給延遲下班、有暫時住宿需求的同仁,同時,宿舍正進行整修,希望日後可提供更好的住宿環境;至於交通部分,目前公務機關已無交通費補助,若因工作因素延遲下班,則可依法申請加班費或加班補休。(…要她們睡更衣室,勞動局這樣說)
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留言 247
小璇
護理師工作值小夜班已經很辛苦了連睡個覺的環境都這麼爛,台大醫院怎麼這麼刻薄
,簡直跟剝削勞工沒兩樣嘛,連該有的權利都沒有,這樣醫療品質會好嘛?
2018年06月25日03:51
林小伶
成本高?為什麼有賺到錢者不時艱。錢擠出來就有了。到底錢被誰賺走。賺得起卻不願分享一些
2018年06月20日23:54
昌(恩晨)
台大醫院,呵,不意外
2018年06月20日09:23
Hunter Chung
護士也是人好嗎
2018年06月20日05:21
Shiloh
台灣怎這麻爛 真垃圾
2018年06月20日04:30
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