不用再往台北跑了！新北首個三星服務中心落腳板橋
過去住在新北市的三星用戶若有原廠維修需求，往往得跑一趟台北市，現在終於不用這麼麻煩了！新北市首個三星服務中心日前正式落腳板橋，提供行動通訊類產品的檢測與維修服務。未來若你的裝置遇到問題，可以就近前往三星新北板橋服務中心，由專業工程師協助處理，享受更便利的服務體驗。
三星新北板橋服務中心位於新北市板橋區縣民大道二段 172 號，營業時間為週一至週日上午 11:00-20:00。這是三星在新北市的首個服務中心，以往住在新北市的「星粉」只能選擇台北三創、西門或士林等服務中心，如今板橋服務中心的設立，進一步強化了對大台北地區三星用戶的服務能量。不過，三星在設立新北板橋服務中心的同時，也停止了原台北微風南山服務中心的營運。
台灣三星電子行動通訊事業部總經理陳啓蒙日前表示，2025 年三星將以「SNAKE」為核心，規劃未來發展戰略，其中包括提升自有通路比例，積極拓展百貨商場據點，以加強與消費者的溝通，並提供更完整的產品體驗與售後服務。目前三星服務中心在全台共有 13 個據點，涵蓋北中南東，並提供 24 小時線上文字客服，讓用戶隨時獲得即時協助。
除了服務中心，三星也積極拓展三星智慧館，從原本的 60 家擴展至 80 家（截至 2024 年底），今年將持續推動展店計畫，重點經營百貨商圈據點。未來，三星目標讓自有通路（三星智慧館 + 三星商城）佔整體銷售超過 25%，進一步提升品牌影響力與市場佔有率。
▲台灣三星電子行動通訊事業部總經理陳啓蒙。
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