Apple Pay 超越星巴克，躍居美國行動支付霸主
過去美國行動支付市場總是由星巴克獨占鰲頭，如今終於有新王登基，那就是科技巨頭蘋果（Apple）的 Apple Pay。
市場研究機構 eMarketer 的研究報告顯示，Apple Pay 的成長速度超過市場預期，到了 2019 年 Apple Pay 在美國將擁有 3,030 萬用戶，佔行動支付用戶的 47.3%。緊跟在後的則是原本的龍頭老大星巴克，使用星巴克應用程式支付的用戶有 2,520 萬人，佔行動支付用戶的 39.4%。Google Pay 和 Samsung Pay 則分別擁有 1,210 萬用戶和 1,080 萬用戶，分居第三名和第四名。
▲ 2019 年美國 4 大行動支付使用人數。（Source：eMarketer）
eMarketer 首席分析師 Yory Wurmser 表示，Apple Pay 受惠於支援 NFC 訊號的新款銷售時點情報系統（POS）的普及化，雖然這項因素也有助於 Google Pay 和 Samsung Pay 發展，但兩者會瓜分 Android 系統的市場。另一方面，星巴克應用程式雖然早早就獲得大量用戶，但由於只能在星巴克的店內使用，因此成長潛力受到限制。
近年來行動支付技術越來越受重視，Digital Trends 的資料指出，到 2019 年底預計將有 70% 的美國零售商使用 Apple Pay，這讓 eMarketer 的分析報告需要上修使用人數。2019 年美國透過行動支付支出的總金額預計近 1,000 億美元，這也代表平均每個用戶每年將使用行動支付支出 1,545 美元，比 2018 年成長 24% 以上。2019 年美國行動支付的使用人數將增加 9.1%，達到 6,400 萬人，佔占美國智慧型手機用戶的近 30%。
▲ 美國行動支付的使用金額持續成長。（Source：eMarketer）
儘管行動支付在所有的年齡層的使用率都有所成長，但就實際數量和普及率來說，25 到 34 歲年輕族群是最大的使用群體，數量高達 2,120 萬人，佔該年齡層所有智慧型手機用戶的近 50%。另外，行動支付成長最快年齡層的是 55 歲到 64 歲的高齡人士，不過主要是因為基數很小的緣故。
（首圖來源：Apple Pay）