彭蕙珍
圖片 彭蕙珍攝、雄獅旅遊提供 提供
「2025年從第一季看到年底，在沒有任何的外在干擾的情況之下，會是很開心的一年。」雄獅旅行社（2731）發言人賴一青表示。 今年全球旅遊都很熱鬧，以日本來說，4月大阪世博會，加上神戶、松山航線，到日本旅行變得更方便。 東南亞市場向來很熱門，越南峴港、富國島深受歡迎，泰國、馬來西亞、北越、中越持續穩定成長，尤其是到東南亞、港澳打高爾夫球的市場持續走強。 「以長程線來說，2025年歐洲前所未有的熱鬧，阿提哈德航空9月份要進來台灣，每天有航班，1個月超過1萬個位置，可以當成轉機點，飛到歐洲任何一座城市，補強現在歐洲機位不足的窘境。」 「巴爾幹半島、北歐極光，過去在冬天乏人問津，今年市場非常夯，冬天的瑞士冰河之旅也很強。國泰航空運能慢慢回穩，今年又新增了慕尼黑、巴塞隆納，讓我們感覺市場是非常的熱鬧。」
雄獅旅行社去年（2024）全年合併營收合計約281億元，受惠於國際旅遊強勁復甦，航空公司積極新增航點， 相較於2023年全年營收年增率29.7%。
與2019年比較，2019年合併營收301.6億元含子公司旅天下之營收，若以同一基礎比較，2024年合併營收已超越疫情前2019年。2024年前3季獲利已達EPS 7.53元，超過2019年全年（EPS 3.14元）
小團出遊夯 「客製迷你小團」變主流
雄獅預估2025年旅遊需求持續熱絡，日本和歐洲旅遊需求旺盛，其中歐洲訂單能見度已至7月。梵諦岡適逢天主教聖年，義大利團體旅遊價格約有1至2成漲幅。
雄獅旅行社總經理黃信川觀察，疫情之後消費行為改變「客製迷你小團」變多了，成立專門部門承接業務，「以前有客製小包團，但是量並不大，現在已經大到要去做很多產品，將它模組化。」
他表示，疫情後旅遊最明顯的改變就是團體旅行變小，而且不喜歡和陌生人一起去玩，「現在6個人、8個人、10個人就想組團、自己去旅行，需求越來越大。」
據雄獅觀察，這類團體組成多為家族親友、10人以下，去年服務人數較前年成長超過1成，今年可望成長逾2成。
企業獎勵旅遊 喜歡永續
獎勵旅遊也是雄獅很重要的業務。他說明，有專門為企業量身打造的旅行，「企業客製包團除了旅遊犒賞員工以外，最重要的是晚會，要達成團隊精神向心力。」
最近雄獅協助一家房仲業者，舉辦1400人到澳洲的健行旅行，非常成功，「上禮拜澳洲旅遊局寫感謝函給雄獅說，看到一個最具規模的ESG旅行方式。」
黃信川說明：「企業對於綠色旅行的認知越來越高，甚至有企業會主動要求『永續報告』；我們是全台第一家上市公司旅行社拿到「GTS綠色旅行標章（Green Travel Seal）」，也拿到台灣環境部頒發「銀級環保旅行業」標章。
▲永續旅行現正流行。圖／雄獅旅遊提供
鐵道深耕台灣 日本、澳洲、瑞士也很夯
在疫情時，雄獅與台鐵合作鐵道觀光，經營得相當成功，包括：鳴日號、鳴日廚房、藍皮解憂號、海風號、山嵐號等、阿里山林鐵福森號與栩悅號等，預計4月份海風號開始行駛夏季路線、山嵐號相關服務也將全新上路。
黃信川強調：「雄獅在沒有做鐵道旅遊之前，都是叫做『鐵道觀光』，我們做了以後都變成『觀光鐵道』，鐵道變成主角及目的地。」
現在，台灣的鐵道旅遊已經無法滿足消費者，雄獅今年的鐵道旅遊以日本為佈局重點，含四國三大列車物語、東北EMOTION美食列車、北陸雪月花列車、關西丹後黑松號、etSETOra、天地號等包列趟次，並更鎖定九州36+3、RAIL KITCHEN、雙星4047等列車推出行程。
另外，還會推出澳洲、瑞士、加拿大觀光列車旅行，滿足不同旅遊需求的消費者。
運動、主題旅遊 感受不同的城市風情
運動旅遊也是雄獅重點發展項目之一，如2024年富士山登山團人數逾1200人，今年可望成長3成；馬拉松相關旅遊產品今年主打雪梨、柏林、紐約等官方授權保證參賽名額，也是北海道馬拉松台灣獨家授權合作旅行社。
▲運動旅遊也是雄獅重點發展項目之一。圖／雄獅旅遊提供
針對今年熱門慶典活動，雄獅規劃搭配市場獨家「達人帶路」或「保留席位」，讓旅客輕鬆參與，如舊金山同志大遊行為世界最大多元性別平權活動之一，將特別安排變裝皇后冠軍一同暢遊，感受彩虹文化魅力。
秘魯太陽祭將由達人領隊引領，入座最佳視野席位，並搭上電影《柏靈頓：熊熊去秘魯》熱潮，預計推出秘魯、智利行程踩點拍攝地。未來將協同全台300家旅遊同業推廣中南美，帶旅客一訪神祕國度。
▲秘魯太陽祭將由達人領隊引領。圖／雄獅旅遊提供
冷門國家正熱 環遊百國拚圖
雄獅觀察，不少旅客開始傾向前往2、3線城市或冷門國家，因此規劃雙城、長天數產品，陸續推出8日全覽行程，如：針對日本關東全區、東北全覽、北陸中部七縣、九州南北遊等打造制霸之旅。
韓國則可一次蒐羅首爾、全羅南北道、慶尚南北道、釜山美景；東南亞線今年峴港和清邁熱度不減，主打峇里島順遊泗水婆羅摩火山、日惹雙城行程，預計3月推出全新遊輪行程，帶旅客到北越河內蘭夏灣世界文化遺產，體驗豪華過夜郵輪。
雄獅表示，結合興趣的主題旅遊產品，或是參加當地特殊文化盛事，成為消費者的旅遊新選擇。相較於2023年，2024年這類行程都有2位數成長，北歐、東非、南非、中亞等地區，崛起速度最快，目前北歐極光團行程已上架到明年3月。接下來將推出不丹行程，帶旅客造訪世界最後的香格里拉，完成環遊百國拼圖。
▲雄獅今年將推出不丹行程。圖／雄獅旅遊提供
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