【王怡人／台北報導】年代旅遊（美加國際旅行社）日前發生越南富國島丟包事件，遭交通部觀光署勒令停業3個月，剩餘將近200名未出團旅客改由鴻毅旅行社接手，還要補團費差額才出團；對此，品保協會痛批年代旅遊負責人林大鈞「根本就是演很大」，不但罔顧消費者權益還圖利鴻毅旅行社。對此，鴻毅旅行社表示，只能扣機票費1萬5000元，還是會收當地的地接費，近150人已同意並簽約。
中華民國旅行業品質保障協會理事長張永成說，年代旅遊的越南富國島丟包案，初估糾紛款約新台幣2000萬元，而無法出團的旅客更是冤大頭，現在說由鴻毅旅行社接手，只要補團費差額即可出團，但張永成說「我們認為年代旅遊負責人林大鈞演很大，我要揭開他的假面具」。
張永成表示，年代旅遊三月份向星宇航空承包320個機位，其中60個位置轉包，剩下260個位置已分別收取全額或部分訂金，鴻毅旅行社若要代替年代旅遊履行出團義務，就要概括承受，對於已全額繳清費用、願意繼續旅遊者不應再收取任何費用，若旅客要解約即應退款；對於僅付訂金之旅客則不得重複收取機票款。
因此，對於鴻毅旅行社要已繳全額旅客再補差額才能出團，張永成說：「這跟第一批被丟包在富國島的200多個旅客有什麼不一樣？只是丟包的地點在台灣！」
對此，鴻毅旅行社董事長蔡家煌昨表示，年代旅遊同意將已取得的260個星宇航空飛富國島的機位，交給鴻毅旅行社處理後續，只要是年代旅遊還未出團的旅客有意願由鴻毅旅行社出團，扣除1萬5000元機票費用後，鴻毅旅行社還是會收取當地的地接費。
至於旅客原本的團費損失，蔡家煌說，旅客要向年代旅遊求償，鴻毅只是協助已經排好假期的旅客能繼續出遊，目前有近150名旅客同意並簽約。
★加入《壹蘋》Line，和我們做好友！
