我與 Catherine 一同拜訪上市的食品公司，人資協理親切的接待我們，她非常肯定 Catherine 的專業與服務，她說：「面對不同獵才公司所推薦的眾多人選，我會優先考慮 Catherine 引薦的人才，因為她遞送給企業的推薦函總是條理分明，除了檢附人選的詳細履歷之外，顧問的『推薦原因』與『意見具申』十分清晰明確，也能切中公司的需求。」
我很少聽見客戶對於顧問的推薦函有如此高的評價，這也證明 Catherine 真的非常用心的為人選與企業建構互動的橋梁。
Catherine 擁有美國人力資源名校的博士學位，曾在大學任教。因此，具有很好的研究專業及文字表達能力，這是獵才顧問一項非常重要且容易被忽略的關鍵技能。
比起整理履歷表重點，更需要的是顧問獨立客觀的評論
提供給客戶的推薦函，如果只是整理人選履歷表的重點，而沒有顧問獨立客觀的判斷與評論，以及闡述人選能為企業做出的貢獻與未來的發展潛力，這樣的推薦函要能讓企業人資及用人主管接受，火候還差一大截。
我經常檢視許多顧問的推薦函，總覺得還有強化的空間。
James 從 104 人資學院調任獵才單位歷練，他曾經承做國內汽車大廠委辦的電動車研發主管案件，為客戶推薦的人選年齡已逾 60 歲，在電池及電動車相關領域的資歷與經驗很豐富。然而，客戶一方面擔心人選的年齡過高，恐怕無法勝任高強度的工作壓力，又質疑人選的專業經驗與企業的需求有落差，因此，人資不願意提交顧問推薦的履歷供主管審查。
James 花了一周的時間，每天待在辦公室直到深夜，周末假日也進公司加班。他在網路中搜尋電池及電動車的相關技術與理論，整理了厚達數十頁的專業補充資料，終於說服企業人資人員，協助安排用人主管與人選面談。最終，這位資深人才的專業，得到了認可，也取得汽車大廠的錄用聘書。
顧問鍥而不捨的強化推薦函的內容，終於讓原本不可能的案件起死回生，不但協助對的人才得到一展所長的舞台，也獲得客戶的肯定與認同。獵才顧問千萬不要忽略了用心為人選撰寫推薦函、提供「強而有力」證明資訊的重要性。
完美推薦函的8項重點
獵才顧問在茫茫人海中，像大海撈針般的找尋合適人選，透過履歷審查、電話聯絡及親自面談的程序，才能確認符合企業的人才。而推薦函就是引薦雙方合作的重要關鍵觸媒，以下列舉推薦函的內容項目。
- 推薦的職務及推薦顧問、推薦時間
- 顧問推薦的原因及人選能為企業做出的貢獻與績效
- 人選的基本資料（包括照片、學／經歷、年齡、居住地及聯絡資訊）
- 專業符合原因說明（硬實力：工作經驗、具體成績、成就／專利）
- 工作理念與人格特質（軟實力：個性、管理風格、溝通模式、文化適應、職涯發展）
- 人選能到職的時間
- 年薪及福利條件
- 其他附件（例如：作品、著作、媒體報導、相關證照等）
忠實的面對人才與企業，並保持誠信的態度
此外，在推薦作業階段，顧問最常出現的問題是過度包裝人選的能力，或是大幅提昇人選的年薪。這樣的行徑，一定會被企業看破手腳，也損及人選的工作權益。
獵才顧問務必忠實的面對人才與企業，保持誠信的態度。誇大虛假的陳述，不是一位專業顧問應有的行為。即使僥倖成交了案件，也會為未來人選與企業的互動埋下引爆的地雷。
104 獵才作業平台中，會保留完整作業資訊，人選的推薦函亦可供顧問查詢與參考。藉由集體智慧及系統的輔助，讓獵才顧問的推薦作業如虎添翼。
（本文出自《獵頭解密》，今周刊）
延伸閱讀
履歷太精美，反而讓人迷失重點！4 招提升履歷易讀性，大幅提高錄取機會
所有工作都要放進履歷嗎？錯！遵守 4 大原則，只留下為自己加分的經歷
加入《經理人》LINE好友，每天學習商管新知
