「把 AI 用得很好的那些人，以後會是一個超級人類。」Google 台灣前董事總經理簡立峰剖析 AI 如何讓 1% 的使用者擁有 99% 人的能力

當 AI 技術進一步發展，已經開始對哪些工作者帶來質變和衝擊？哪些人會變成 AI 超級使用者，1 個人就可以抵 99 個人？本集《全新一週》邀請 Google 台灣前董事總經理簡立峰，探討 AI 如何將工作者形塑成「超級人類」。

「把 AI 用得很好的那些人，以後會是一個超級人類，」簡立峰表示，生成式 AI 帶來最重要的變革是內容自動產生，其中以白領工作者的應用最為廣泛，例如協助會計師、律師、HR、美工等產業，以高度自動化方式提升業務效率。而在 Coding 領域，根據 Google Q3 財報，Google 內部目前已有高達 25% 的全新程式碼是透過 AI 生成，再由人類工程師進行審查，「這帶給全世界一個天花板，就是 Google 有 AI 模型、 有算力、有自己的程式碼可以直接訓練，而且 Google 可能知道怎麼樣訓練得更好，所以他們在短短兩年時間就可以達到 25% 的程式碼借助 AI 完成。對於工程師的整體改變，以後在開規格、審查的時間會比自己寫程式碼的時間還長，所以各行各業都會進入到副駕（Copilot）階段。」

有鑒於 AI 強大功能，簡立峰提出 1 比 99 的理論，就是 AI 將會大幅拉開使用者與未使用者的能力差距，「生成式 AI 讓我們看到少數人可能擁有多數人做不到的能力，因為他用 AI 提升自己的廣度和深度，他懂得用、他有能力用，那這樣未來很有可能是 1% 的人擁有 99% 人的能力，甚至最後是 99% 的 GDP 產出。」

找出「會用 AI 的別人」，看別人怎麼用

而工作者如何確保自己成為 AI 人才、擁有 1% 的能力？簡立峰強調個人、企業、國家都需要學習透過 AI 賦能自己，「在競爭環境下如何賦能？首先要懂得怎麼用 AI，並找出『會用 AI 的別人』，看別人怎麼用。因此我鼓勵抄襲，因為你看過一次別人使用 AI 的方式，可能就可以自己學習，而且學得很快。」

簡立峰分享近期看到 AI 超級使用者的案例，有一名學生學習電腦相關課程，當老師提供十年考古題，學生就詢問 AI 閱讀哪些題目可以得到考試成績 90 分，「第二天他的成績達到 90 分以上，所以很顯然 AI 做出正確的建議。」簡立峰建議工作者學習超級使用者的 AI 用法，「當你遇到有一個聰明的 AI，每個人使用的方法不盡相同，如果這些不同方法可以成為被推廣的教案，大家就可以開始學習別人的應用，所以不管是組織、學校、個人，我都認為找出超級使用者，直接抄襲他如何使用 AI，是學習更快的方法。」

簡立峰都在用哪些 AI 工具？

再談到自己最常使用的 AI 工具，簡立峰分享，一個是 Google Gemini，「我讓 Google Gemini 閱讀美國 AI 曼哈頓計畫白皮書並摘要重點，內容跟我自己的 takeaway 非常相似。除此之外，我還提問此計畫對台灣、台積電的影響，我覺得 AI 給我的答案不只是有價值的參考，如果你親自閱讀內容，整理的摘要包含自己的見解跟看法，這時 AI 就可以提供更多元的洞察，達到副駕的協助。」

另一個簡立峰常用的 AI 工具是 Google NotebookLM，「我正打算運用 NotebookLM 協助寫書，它可以將各種檔案轉成逐字稿、快速摘要、提問與互動，即使我有很多散佈在不同地方的資料，只要上傳連結，NotebookLM 就可以幫我閱讀，也可以寫教案，改變未來孩子唸書或者我們整理資料的模式，所以這是我們說為什麼 AI 正在改變工作模式、學習方式的原因。」

想聽簡立峰解析更多從現階段的 AI 副駕 (AI Copilot) 到未來的 AI 代理 (AI Agent)，這件事要多長？根據哈佛商業評論（Harvard Business Review）統計，ChatGPT 出來之後，什麼工作減少最多？立即收聽本集《全新一週》。

(責任編輯：曾品潔)

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