為因應新冠肺炎疫情，政府上個月推出「口罩實名制」政策，讓民眾可持健保卡到健保特約藥局購買口罩，但該政策上路後，卻引起不少爭議。一名藥師在臉書表示，藥局按照慣例開放口罩給民眾購買，但日前卻被一名阿嬤嗆聲，氣得他宣布停售一天。
該名藥師日前在臉書PO出藥局公告的照片，只見上頭寫著「防疫口罩販售時間」，內容提到「今日(3/12)停售口罩，病人的阿嬤嗆藥師說：『做的不開心就不要做』，所以今日不賣口罩。」消息曝光後，在網路上引起熱議。
藥師事後說明原委，「或許很多人會覺得我任性、我無理取鬧，但有人想過，我也是被趕鴨子上架？從2/6到現在，只要發口罩就會被嗆，我也不想做這些每天被嗆的工作，不是我不讓你買，是政府的電腦系統不給買，我告訴你了，你還質疑我，那不好意思，我停賣吧，不賣就不會有這些紛擾了，所以3/12停賣一天。」他表示，願意承擔所有責任，強調這純屬個人決定，無關藥局立場。
藥師稍早再發文聲明，由於不想造成太多單位的困擾，尤其是辛苦的後線人員與郵差，因此決定3/12停售一天不變，但週六(14日)份額增加，等同於今日星期四(雙號)的份額。
《TVBS》提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，
如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或0800-001922，
並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
＊疾管署提醒民眾謹記「一不三要」戴口罩原則：
「一不」：開放空間不用戴口罩
「三要」：慢性疾病患者、有呼吸道症狀者、進出醫院者要戴口罩
