仁愛啟智身障者守護天使　超級金牌役男蔡昌劭畫下服役圓滿句點

【勁報記者羅蔚舟／新竹報導】

「許多人對於身心障礙人士的刻板印象，恐懼始終大於關懷，那是因為陌生而導致誤解！」將於12月13日在竹市仁愛啟智中心畫下服役生涯踏實句點的役男蔡昌劭說，在其服役於仁愛啟智的時光，看見僅屬於服務對象的天真與無邪，無俚頭的舉動與天馬行空的想像，總是讓人會心一笑。但人都有情緒上的起伏，其也目睹許多較情緒化的行為，透過教保員專業的行為處理後，總能順利安撫那不安的心靈。有些服務對象無法以口語表達需求與尋求協助，工作人員也能從眼神與細微的肢體動作判斷，讓其打從心裡敬佩這群仁愛的教保天使。

仁愛啟智中心主任洪美玲說，我們很有福氣，有一位帥氣又充滿愛心的超級金牌役男「蔡昌劭」，昌劭每天早上6點，便踩著晨光開始忙碌的一天，並主動包下所有浴廁清潔工作、協助服務對象用餐及維護日間、夜間機構往返的安全；昌劭每天晚上又陪伴他們打理家務、休閒、社區活動等。昌劭細心觀察服務對象，快速掌握其特質及喜好，成為他們「麻吉」好友。

役男蔡昌劭分享說，「家園」是仁愛啟智中心服務對象夜間住宿的地方，也是其服役這一年的家，與服務對象共同經營家園、快樂的生活，是其服役的目標。教保員從第一天開始，便細心的叮嚀服務細節，從生活起居至外出活動，因為每個對象都是獨特的，教保員用心設計個別化的活動，並提供積極性的支持服務，藉此提升他們自主的能力。多學習一項生活技能或發掘興趣喜好，都能大大的改變他們生活的品質與樂趣，儘管過程辛勞又須費時，但看見他們的成長，無法言語的喜悅，便是最好的回饋。

洪美玲主任說，昌劭於中心服役期間積極學習行為處理策略，將情境轉換困難的服務對象，成功由日間機構帶回住宿家園。昌劭默默地將其役男每月夜點費，提供給服務對象學習購物，增加他們學習動機；慶生會時，昌劭絞盡腦汁搜尋服務對象最喜愛的禮物，阿雄和阿全愛唱歌，獲得「藍芽的麥克風」、阿楠喜歡車子，獲得一本汽車雜誌，服務對象愛不釋手的抱著自己的禮物。

昌劭也是教保員最得力的助手，其不斷地完成困難的工作，在役男蔡昌劭的字體裡，沒有「不要」、「不可能」的字眼，他最常出現的話語是「我來!你去忙!」、「我知道!交給我!」。洪美玲主任說，在蔡昌劭的生活中，「尊重」不是口號，而是落實在生活及舉手投足間，昌劭是仁愛啟智中心的超級金牌役男，也是天主派來的天使，其在服役期間的大愛表現，足為全國役男的楷模。

（圖由仁愛啟智中心提供／將於12月13日在竹市仁愛啟智中心畫下服役生涯踏實句點的役男蔡昌劭，可謂係天主派來中心服務對象的守護天使，也是教保員最得力的助手，洪美玲主任說，昌劭在服役期間的大愛表現，足為全國役男的楷模。）