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買電影票卻變付費會員!高嘉瑜2連砲控「車庫娛樂」詐騙 法務局要查了

三立新聞網

更新於 2024年08月04日07:20 • 發布於 2024年08月04日03:56

記者李依璇/台北報導

台北市法務局楊麗萍主任消保官。(圖/法務局提供)

▲台北市法務局楊麗萍主任消保官。(圖/法務局提供)

民進黨前立委高嘉瑜3日指控電影發行公司「車庫娛樂」詐騙,提到自己在購買電影票後,未獲得業者宣稱的贈票,反而被自動訂閱付費會員,並在每月凌晨被收取會費。車庫娛樂隨即發出3點聲明澄清,但高嘉瑜3日深夜又發文強調,受害者不只她一人。台北市法務局表示,下週將會同相關主管機關對車庫娛樂進行調查,若涉及廣告不實將移請公平會查察,若涉及違反消保法或台北市消保自治條例,將依情節按規定進行處置。

高嘉瑜3日在臉書表示,7月3日看到車庫娛樂介紹新海誠電影《秒速五公分》重新上映,主打149元購票再贈送一張電影票,但須先加入會員,當她刷卡後並未獲得贈票,反而被設定為「Magic Hour Premium月租方案,前30天免費」的會員,直到隔月收到車庫娛樂刷卡199元的通知,才驚覺問題所在。

車庫娛樂則回應,任何銷售服務都有清楚說明,並符合法規,且訂閱服務模式,包括免費試用、扣款、續扣、取消訂閱等,都與Netflix、Disney等主流訂閱服務無異,「造成高委員的誤會我們深表遺憾」,願意協助高嘉瑜操作APP並取消訂閱。

高嘉瑜指控「車庫娛樂」騙會員。(資料照)

▲高嘉瑜指控「車庫娛樂」騙會員。(資料照)

不過高嘉瑜3日再度發文砲轟,表示自己揭露此事後,發現受害者不只她一人,「而且長期有許多人反映車庫娛樂App變相收取會費,甚至有個資外洩被詐騙的問題!」她強調,車庫娛樂的行為與消費者主動訂閱Netflix、Disney完全不同,因為車庫娛樂的行為是「強迫贈送會員而不是消費者主動訂閱」。

由於車庫娛樂公司設立登記地點在台北市,針對民眾若不小心被設定成月租會員,台北市法務局說,任何交易包括訂閱月租方案,均須經雙方合意,消費者可主張未明確同意購買月租方案該交易未成立。北市消保官將於下週會同相關主管機關對車庫娛樂進行調查,請該公司說明活動廣告、月租方案相關內容及是否經消費者明確同意訂閱;若涉及廣告不實將移請公平會查察,若涉及違反消保法或台北市消保自治條例,將依情節按規定進行處置。

法務局統計,截至今日中午12點為止,北市已接獲車庫娛樂消費申訴11件,其中反映與本案情類似者有8件。

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