桃園洗腎婦搭復康巴士被丟包?兒尋獲母心寒:竟躺路上無人聞
桃園市一位洗腎病友的兒子在網路平台貼文抱怨「天冷心更冷」,指他媽媽從醫院洗腎完搭復康巴士,他在約好下車的地點等了半個多小時沒看到車,鄰居說有一位老太太躺在前面的路上,他飛奔過去發現是媽媽,攙扶回家休息幸好無恙。家人強烈不滿復康巴士的服務,司機竟然丟下病人不管自行離開。
桃園市社會局表示,事件發生在昨天中午,接到消息以後立即請營運單位(士豪)追查,並要求提出整體事件檢討,今天到病友家慰問,目前正在釐清相關責任歸屬。如果確認司機若有疏失將除依營運單位內部管理規定懲處,也依契約規定扣罰款項。
洗腎病友的兒子指出,母親昨天搭乘預約10時30分的復康巴士準備返家,在離家0.8公里的地方手機失去定位訊號,他從10時50開始在社區大樓外每次下車處開始等,但是車子一直沒有出現。11時32分他聯絡洗腎醫院確認媽媽離開醫院時間,11時34復康巴士總客服來電,他焦慮詢問車子到底開去哪裡,等了有30分鐘。
此時附近有好心的住戶來問男子是否在找人,還說有一位女士倒在巷子已經有30分鐘,有說是住在大樓,男子立馬飛奔過去,只見媽媽一個人因為洗腎後血壓過低躺在地上,他隨即扶起媽媽往家裡走,路上幸好鄰居協助幫忙。
男子回到家問母親,了解司機是年輕人似乎是剛上工,不熟定位操作,一直對母親「大小聲」,最後母親下車體力不支倒地,司機還一直催促要站起來,甚至出口「三字經」,之後就開車離開,讓母親一人在寒冷冬天躺臥在地,雖然有住戶經過,都不敢上前協助,擔心是詐騙。
聽完母親描述,男子心裡心更冷,現起復康巴士將一位老人棄置路邊而路人卻不敢上前協助的場景,昨天是農曆節氣「大寒」,母親的遭遇讓母子心更寒。