麥當勞副牌撐不住!美營運2年「5門市全關」CosMc’s收攤
美國速食龍頭麥當勞於2023年推出實驗性副品牌「CosMc’s」,鎖定年輕世代消費族群,主打客製化飲品與輕食,期望搶攻下午茶及飲料市場。近期因顧客需求遠低預期,加上經濟環境不確定、消費支出縮減,導致營運表現不佳,麥當勞決定在6月底前關閉全部5家CosMc’s門市。
「CosMc’s」以麥當勞自家冷門角色命名,當時飲品市場熱潮正盛,Dutch Bros.、Scooter’s、Swig等競爭品牌迅速崛起。麥當勞目標藉此副品牌進軍個性化飲品市場,並避免影響主品牌門市作業流程,力圖與本體業務區隔。
根據《CNN》報導,實際營運期間,CosMc’s發現高度客製化飲品的實際需求不如預估,顧客數量不足,未能吸引大量人潮。加上整體經濟壓力加劇,消費者明顯縮減支出,麥當勞美國區已連續兩季銷售下滑,促使高層調整策略,把重心轉回麥當勞核心業務經營。
目前CosMc’s僅剩德州4間、伊利諾州1間門市,預計6月底前全數歇業,其獨立APP及會員集點系統也將停用。麥當勞表示,CosMc’s部分熱門飲品未來有機會於本品牌加盟店試賣,然而CosMc’s實體門市確定走入歷史。
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