桃園捷運公司為提升日本、韓國及泰國旅客入境台灣後的搭乘率，以及提升桃園捷運的海外知名度，今年9月特別規劃建置多語系一頁式網站（包含繁體中文、英文、日文、韓文及泰文），網站內容設計簡約明確，讓國外旅客能夠快速方便的認識桃園捷運並獲得實用搭乘資訊。
在渡過新冠疫情之後，桃捷公司運量於112年度開始逐年提升，平均日運量達9萬人次，113年更突破10萬人次，運量提升主要來自於積極推出多項運量提升方案，以吸引通勤、休閒及機場出入境客群，其中機場出入境旅客更為搭乘機場捷運線的重要族群。依據交通部觀光署2024年數據資料統計(1至7月)，在排除華語系以外國家後，來台國際旅客入境人數佔比依序排名為日本、韓國及泰國。為此桃捷公司建置多國語言一頁式網站，網頁設計風格以視覺清晰、內容實用呈現，向國外旅客介紹從桃園機場入境後，如何搭乘機場捷運至目的地，並且提供捷運票價、多元支付工具、捷運站周圍的景點及美食介紹，以及桃捷公司所提供的各種友善服務，包含免費Wi-Fi、免費充電、行李櫃、多國語言翻譯櫃台等資訊，滿足國外旅客查詢需求。
機場捷運線橫跨台北市、新北市、桃園市三大都會區並連接桃園國際機場，是國內外旅客出入境機場時的重要交通工具，為提升國際化營運，桃捷公司推出桃園機場捷運與臺北捷運聯合套票、提供多元支付及信用卡感應過閘、車站車廂免費Wi-Fi、多國語言翻譯櫃檯等服務，讓來訪的國際旅客感受到友善及便利，進一步打造更友好的旅遊環境以及提升觀光品質。
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