扯!乘客搭機竟「全程受困廁所」 波音被迫花1.1億全面換鎖
印度「香料航空」(SpiceJet)旗下1架波音飛機去年發生離譜事件,有名乘客上廁所後發現艙門故障、無論如何都打不開,最終他在整個航程中都被迫待在廁所內,如今傳出波音公司旗下有數千架飛機有相同疑慮、必須改裝,總花費恐高達340萬美元(約新台幣1.1億)。
《商業內幕》報導,這架香料航空的班機去年初於凌晨2時起飛、預計飛行1小時45分鐘,其中1名乘客在起飛不久後便如廁,沒想到要離開時卻發現廁所門卡住,機組人員後續也無法將門打開,為了避免乘客情緒失控,還塞了紙條進廁所,上頭寫著「先生,我們已盡力嘗試開門但未果,請勿驚慌,飛機將於數分鐘後降落,請蓋上馬桶蓋坐穩」。
最終飛機降落後,相關人員立即登機破門,這名倒楣的乘客後續也接受醫療照護,航空公司也全額退費。
據悉,此事引發美國聯邦航空管理局(FAA)的調查,發現有4個不同型號的門鎖需要更換,後續更發布「適航指令」(Airworthiness Directive)、要求多達2612架波音客機更換門鎖,預估總成本高達340萬美元(約新台幣1.1億)。
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