打造「摔不壞」手機殼王國！盜版競爭、代工碰壁，犀牛盾兄弟檔跨過哪些創業難題？
在美國經典卡通《德克斯特的實驗室》中，8歲的天才科學家德克斯特，在書櫃後面藏著一間秘密實驗室，但他的姐姐蒂蒂卻總是越過各種機關闖入，破壞德克斯特的發明。
同樣在實驗室中摸索，犀牛盾創辦人王靖夫比德克斯特幸運得多。在博士實驗研究中，他意外調配出特殊防撞材料，弟弟王靖諭並不是破壞王，而是隔天立刻向公司遞出辭呈，兄弟兩人開始打造一系列手機週邊產品，攜手踏上12年的創業路。
這是台灣知名手機殼品牌犀牛盾起家的過程。犀牛盾於2012年創立，銷售手機殼、螢幕保護貼等手機周邊產品，以防摔、防撞聞名，起家自中台灣，卻早已躍上國際舞台。以銷量來看，犀牛盾一年賣出的手機殼，可以疊出100座101大樓，其中高達70%都銷往海外，尤其以法國、德國等歐洲國家為最大市場。雖然沒有公布明確年營收數字，不過犀牛盾分享， 2019年至2023年間的銷售年均複合成長率達35%。
創辦人王靖夫、王靖諭是親兄弟，30歲後半的年紀，旗下已經有500多名員工，公司坐擁台中南屯的獨棟總部大樓。採訪當天，兩人穿著簡單的白襯衫，言談舉止依然帶著點少年氣，「創業12年，其中5年都在求生，今年好像一切才剛剛開始。」王靖夫笑著說。
「像鼻涕」的防撞材料，圓兩兄弟創業夢
一切冒險的開端，其實是哥哥王靖夫在英國劍橋大學念材料學博士時，從研究中走出來的一條「岔路」。當時他的博士論文正在做車用氫燃料相關研究，為了保障氫氣實驗的安全性，需要自己製作防爆箱，沒想到意外調配出一種「像鼻涕般黏黏的材料」，不只不怕破裂，還兼具彈性和抗摔性。
王靖夫腦中馬上有些小燈泡亮了起來：「可以用它做個產品吧？」沒想太多，他立刻把測試影片寄給人在台灣的弟弟王靖諭。
當時王靖諭在和碩做客戶經理，看完影片隔天，居然立馬遞出辭呈，準備和哥哥一起創業，「我覺得這次不下去做，好像會後悔。」王靖諭雲淡風輕地說。對他而言，離開大公司的羽翼投入創業的荒原，並不是一個太艱難的決定，因為兩兄弟一直都在等創業的信號。
他們從小就愛動手做，從最早一起拼樂高積木，接著開始拆卸各種機械設備，想知道其中原理。高中時更異想天開，發明2B畫卡印章，想解決大家畫卡時塗出範圍、速度太慢的痛點，讓學生把碳粉蓋上去快速完成作答。
從這類解決生活問題的想法出發，兩人的創業夢開始萌芽，在生活中不斷尋找靈感，甚至珊瑚復育的解決方案都曾經在選項之列，但每一個想法都在商業價值上卡關，只能胎死腹中。
而這款防撞材質，正好搭上一個最佳的商業機會──iPhone 4問世。
做為蘋果劃時代的智慧型手機產品，iPhone 4有一項致命缺點，就是玻璃螢幕容易破裂，兩人決定用這個新材料製作一款防撞擊貼膜，準備搭上這波智慧型手機的風口起飛。
關卡1：找代工大吃閉門羹，為量產整年沒日沒夜
產品有了想法，但遇到的第一個坎就是「誰來幫忙生產？」
王靖諭過去待過和碩，工作中經常做陌生拜訪，起初胸有成竹，「我以為已經學會人家的本領了，把公事包用紙塞得滿滿的，穿著西裝很有料的樣子，去工廠一家家拜訪。」
然而面對的現實是，當你沒有量可以喊、沒有單可以秀，兩手空空的年輕創業家，就是只有乾坐在警衛室等待的份。於是他們開始嘗試各種怪招，例如請警衛吃檳榔、抽菸，打聽總經理分機電話，但打過去後只獲得一句：「你誰？」
經過一連串的碰壁，他們決定換方向嘗試，不再直攻代工廠，而是往上一層，接觸賣機器的設備廠，「我們假裝自己要買設備，去想辦法問問題、認識人。」王靖諭說，他們希望先掌握一點業界知識和人脈，才能離代工廠的距離更近一些。
設備商WITTMANN的台灣總經理陳凱翔，就是在這段時期認識兩兄弟。陳凱翔回憶，當時聽朋友說有兩個年輕人想創業，有問題想請教，「結果他們還真的什麼都問，凌晨兩點也來問，早上六、七點再問，下飛機也問上飛機也問，我那時候忍不住想說，怎麼會這樣子……。」
心中無奈，卻抵擋不住兩位青年的熱情，從問題中聽出他們有底子，也積極肯學，便開始帶他們去看工廠，了解設備原理，並一步步介紹客戶給他們認識。有了人脈，兩兄弟找夥伴的努力終於有了起色。
「他們兩個太拚了，沒日沒夜的，臉都長痘痘又睡不好，拜訪客戶還喝茶喝到吐。」陳凱翔回想兩兄弟當時的拚勁，亦師亦友的他忍不住心疼。
因為防撞膜要抗衝擊，也不能太厚重影響視覺效果，甚至只要有一點點不平整，表面就會出現眩光折射，為此兩兄弟花了一整年天天進工廠盯進度，和代工廠一起研究如何調整配方和機台參數，測試好幾批、砸了上百萬元資金，才真正把第一款防撞膜做出來。
關卡2：募資失利、寄送卡關，連南極訂單都得送到
拿著自豪的產品，興沖沖開始準備賺錢，他們瞄準的銷售管道，是全球最大的群眾募資平台Kickstarter，「我們想說，其他人的募資過程看起來很簡單，放上去幾天自然就達標了。」兩人胸有成竹訂下30天募到5萬英鎊（約新台幣200萬元）的目標，卻沒意識到行銷的重要性，單純掛在網站上擺著，結果支持者不到20人。
他們連忙想辦法補救，再度啟用了「亂槍打鳥」策略，到處寄信、寫FB訊息給名人、媒體，希望有人願意幫忙宣傳，連籃球員林書豪和美國總統歐巴馬都不放過。所幸真的打中幾家知名科技媒體，其中《Mashable》的專訪獲得大量關注，文章上線當天募資就進帳超過5,000英鎊（約新台幣20萬元）， 最後，他們以超越目標的73,716英鎊（約新台幣300萬元）完成任務。
產品賣出3,000多份，下一個關卡也跟著來，訂單來自全球60幾個國家，最遠的地址甚至有南極的觀測站，必須先寄到阿根廷，再由補給船運送過去。「我們簡直是踏進另一個地獄。」王靖夫笑著說。
兩兄弟找來兩個好友幫忙，四人天天睜開眼就開始包貨直到半夜，面對格式混亂的後台，和各種退件、改地址、改手機款式的要求，各國郵政系統的寄送速度差異，也導致客訴不斷。
創業家都知道，每一次卡關都可能攸關存亡，因此拚命尋找解方是唯一方法。寄送過程混亂，他們就自己寫程式建立自動化系統，解決後台格式問題，讓資訊即時更新；找不到合作通路，就自己建立官網銷售，不只少一層抽成，也讓品牌慢慢打響名號。
手機殼快速孵化，砸10億蓋工廠「拚循環」
帶著這兩年拚博的基礎，兩兄弟繼續打造品牌下一個成長動能——手機殼，過程同樣命運多舛，甚至被共同奮鬥的廠商背叛，偷拿技術跟配方做仿冒品降價銷售，「真的很壞，也很傷士氣。」王靖諭說。
但有了過去累積的經驗，他們很快就振作起來，用短短8個月做出防摔手機殼新產品，上架募資平台，一口氣就募到1,000多萬元。
防撞貼、軍規手機殼、不發黃的透明手機殼，犀牛盾不走一般品牌以外型設計為優先的路，透過材料研發的專業一路直搗消費者痛點，慢慢在業界站穩腳跟。
「能夠溫飽之後，你才有餘力去追尋理想。」熬過創業前5年的生存戰，王靖夫真正想做的事才開始孵化。
全球每年售出超過10億支手機，若每支手機用一個保護殼，並3.5年更換一次，每年至少會有3,500萬個手機殼被閒置或廢棄，而手機殼大多是複合材料，難以被分解或徹底回收。
王靖夫認為，犀牛盾身為材料科技起家的廠商，有義務從最源頭解決廢料問題，於是他們耗費5年時間測試，終於在今年發表出一款零廢手機殼，全機只有使用單一材料，能夠重複分解、製造6次，都完全不會影響到手機殼產品的品質。
為了長期發展這個循環產品線，他們下了一個非常重大的決定：砸10億元蓋工廠。「假如我每一件新產品或材料，都要跟以前一樣回頭去求工廠幫忙、來來回回討論，時間一定會拉得非常長。」王靖夫指出，想要累積研發實力，並掌握訂定標準的能力，一定要自己擁有工廠。
10億元不是小數目，犀牛盾幾乎把當時賺的錢全部砸下去。當時王靖諭也曾試圖踩剎車，兩人經歷衝突，「等於是要犧牲掉公司的發展，告訴大家說，為了這樣的理想，我們公司這幾年先不要賺錢，這樣的觀念確實很難讓人接受。」王靖夫說。
然而這正是兄弟合作最珍貴的地方，如同當年決定創業的默契，儘管是如此重大的決定，兩人終究擁有相同的價值觀，能夠達成共識。「比起手機殼的外型、銷量，我們更想為品牌創造價值。」王靖諭說。
12年走得跌跌撞撞，犀牛盾的產品有人熱愛、有人不愛，不變的是兩兄弟靠犀牛般強健的毅力走到現在，然後還要繼續走下去，「創業就是99.99%的時間都在生氣，可是那個0.01%，會支撐你走下去。」王靖夫說。
延伸閱讀：品牌十年有成 犀牛盾打造全台第一個100%循環再生手機殼
責任編輯：李先泰
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