獻花哀悼成品牌災難!「最強珍奶股」大跌逾7% 董座致歉:我行為不當
台北隨機攻擊事件震驚全台,社會各界紛紛前往現場獻花悼念。然而,知名手搖飲品牌UG Tea老闆、同時也是聯發國際(2756)董事長的鄭凱隆,因手持印有品牌Logo的飲料提袋與花束前往致意,意外引爆輿論爭議,被網友批評為「消費災難」、「蹭熱度行銷」,讓原本的悲痛氛圍轉向對品牌行為的撻伐。
鄭凱隆在事件後於社群平台Threads上貼出悼念照片,並寫下「願受害死者安息,願傷者早日康復,希望大家一切平安」等文字。
然而,照片中醒目的UG提袋成為爭議焦點,隨即在社群平台引發炎上,不少網友痛批「行銷不分場合」、「缺乏分際」。
面對輿論延燒,鄭凱隆於21日下午緊急召開記者會,親自鞠躬致歉,表示「這本是一件令人悲痛的事情,卻因為我的不當行為而模糊了真正該被關注的焦點,我願意完全承擔責任。」他坦言,自己原本出於哀悼之意,因門市距離現場不遠而攜帶飲品,「但無論出發點為何,這樣的行動本身就是不恰當的。」
事件爆發後,UG品牌的官方社群平台遭大量留言灌爆,Threads帳號轉為私人狀態。雖然鄭凱隆於記者會中強調「這不是任何形式的藉口」,並表示會「深刻檢討自身的判斷與行為」,但輿論風向並未迅速平息。
風波也迅速波及資本市場,雖然台股今(22)日大盤勁揚逾300點,但聯發國際股價卻逆勢下挫,盤中跌幅一度超過7%,以84.4元作收,跌逾半根停板,市值蒸發逾5億元。
聯發國際旗下經營Sharetea歇腳亭與UG Tea兩大品牌,受惠快速展店與海外布局,今年前三季營收達8.4億元、年增66%,每股盈餘(EPS)2.71元,被市場譽為「最強珍奶股」。然而,這場突如其來的輿情風暴,讓企業多年經營的品牌信任蒙上陰影。
鄭凱隆在記者會最後說,「未來在任何公共場合與社會事件中,將更加謹慎、尊重,也以更成熟的態度面對社會期待。」(推薦閱讀)爆料台美關稅8大協議!蔡正元曝美國定調「這數字」:但立院唱反調就改回32%
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