捷運綠線年度定檢完成　中市持續精進安全與服務品質 旅客滿意度95.6%

今13日台中捷運綠線辦理年度定檢，持續優化行車安全與服務品質。（圖/記者廖妙茜翻攝）

（觀傳媒中彰投新聞）【記者廖妙茜/台中報導】台中市政府今（13）日邀集交通、機電、軌道及公共運輸等領域專家學者，辦理台中捷運綠線年度定期檢查，全面檢視營運管理、設備維護及行車安全等面向，除肯定中捷營運成果，也提出精進建議。交通局長葉昭甫表示，中捷秉持「安全第一、以人為本」理念，114年度累計運量達1,722萬人次，全線通車以來累積運量突破6,000萬人次，旅客滿意度更達95.6%，市府將持續督導中捷精進行車安全與服務品質，打造安全、穩定、便利的軌道運輸。

中市府邀集專家學者辦理捷運綠線年度定檢，確保營運與服務品質。（圖/記者廖妙茜翻攝）

捷運定期檢查召集人葉局長指出，此次年度定檢由市府會同專家學者，針對營運管理、服務水準、車輛及設備維護、行車安全與保安措施等項目進行全面檢核，逐項勘查營運及設備維護情形。檢查結果提出6項優良嘉許事項、35項精進建議及2項一般缺失事項，除肯定中捷在旅客服務、營運管理及安全維護等方面的努力，也提供後續持續改善方向。

台中捷運為市民日常通勤重要工具之一，市府定期辦理檢核，持續優化管理與服務。（圖/記者廖妙茜翻攝）

交通局說明，此次專家建議涵蓋智慧科技、設備維護及緊急應變等面向，包括行控中心持續研究導入AI自動辨識系統、強化號誌電子板預防性檢查，及因應近期其他大眾運輸系統發生行動電源起火事件，檢視適當應變資材並加強人員教育訓練；另針對人力配置較少的車站，建議進一步強化緊急應變能力及與消防單位橫向聯繫，持續提升整體營運韌性。

交通局表示，捷運是市民日常通勤的重要公共運輸工具，營運安全更是永續發展的根本。市府除督導中捷落實每日車輛維護保養、軌道及機電設備巡檢、站體管理及各項保安措施，也透過年度定期檢查，邀集不同領域專家從專業角度全面檢視，主動發掘潛在風險及改善空間，持續優化管理制度與營運流程。

市府會同各領域專家學者，針對營運、服務、車輛、設備、安全等項目全面檢核。（圖/記者廖妙茜翻攝）

葉局長指出，捷運綠線自110年4月正式通車以來，從營運管理、旅客服務、設備維護、行車安全到智慧化管理均持續滾動檢討精進，近年運量穩定成長，114年度累計運量達1,722萬人次，全線歷史累積運量已突破6,000萬人次，114年度旅客滿意度達95.6%，展現民眾對中捷營運及服務品質的肯定。

中市辦理捷運綠線年度定檢，針對軟、硬體以及保安等項目逐項勘查。（圖/記者廖妙茜翻攝）

交通局強調，後續將督導中捷公司依年度定檢結果落實改善，持續強化設備維護、風險管理、行車安全及保安措施，並運用智慧科技提升營運效率；同時持續整合公車、捷運、YouBike及步行路網，落實「交通任意門」政策，提供市民更安全、便利且低碳的公共運輸服務。