世足/網路直播卡卡被罵翻 愛爾達全面開放免費收看
世界盃足球賽開打兩天,台灣球迷想透過愛爾達網路直播收看比賽依舊「卡卡」,花了錢卻看不到比賽的民眾湧入愛爾達官方臉書怒灌留言,愛爾達於今晨透過臉書發出聲明稿,自即日起至7月16日止,免登錄即可觀賞世界盃,也就是剩下60場比賽全面開放免費收看。
愛爾達全程轉播本屆世足賽,除了MOD外,另有付費收看的網路與行動收視平台愛爾達OTT、Hami Video,但從開幕戰俄羅斯與沙烏地阿拉伯之戰以來,卻惹來球迷怨聲載道,不是畫面停留在轉圈圈,就是頻頻lag(延遲),根本看不了比賽。
愛爾達在開幕戰緊急開放免費收看,第二天賽程問題仍未解決,終在今晨全面開放剩餘賽事全面免費收看。
以下為愛爾達電視聲明稿:
為服務廣大的球迷觀眾,愛爾達 OTT 影視服務自即日起至 7 月 16 日止,免登錄即可觀賞2018世界盃足球賽。
觀眾只要用電腦或手機進入愛爾達電視世足直播頁面( https://eltaott.tv/channel/play/110/6)就可直接觀賞精彩的世足賽事。
已購買「愛爾達 OTT 影視服務」的觀眾,我們也會延長使用期一個月,以補償無法順暢收視所造成的不便。
針對世足賽開賽後因瞬間的巨大流量所造成的雍塞產生之客訴,愛爾達深感抱歉。
在剩下的 60 場賽事中,愛爾達全體同仁會以最專業、最負責的態度來提供 2018 世界盃足球賽的轉播,也請球迷觀眾給予愛爾達持續的支持與鼓勵。
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