Meta 申請專利獲准，用 AI 模擬已故用戶「繼續發文」
Meta 最近獲得一項專利，內容描述一套利用人工智慧（AI）來模擬已故或缺席使用者社群媒體活動的系統。這項專利於 2025 年 12 月底獲准，主要由 Meta 技術長安德魯‧博斯沃思（Andrew Bosworth）撰寫，並於 2023 年首次提交。根據專利內容，這項技術可在使用者缺席時啟動，例如長時間休息或離世後，目的在於維持使用者互動，避免粉絲體驗中斷。
專利指出，當使用者不再線上發表內容時，無論是因為需要暫離社群媒體，或是因為離世，都會影響其追蹤者的使用體驗。Meta 認為，尤其是死亡導致的永久缺席，對其他使用者的影響更為嚴重，因此需要透過 AI 模擬填補這個空缺。這項技術將透過訓練大型語言模型，使用使用者的歷史資料（如留言、按讚與內容）建立一個「數位分身」，模仿該使用者的線上行為。
這個數位分身可透過按讚、留言或回覆私訊來回應他人的內容。對於那些在 Meta 平台上以創作為生的網紅或內容創作者而言，這類工具可能相當有用。專利也提到一種技術，能模擬與使用者的影片或音訊通話。
儘管 Meta 發言人表示，公司提交專利是為了揭露概念，但取得專利不代表公司一定會推進、開發或實作該技術，但這引發許多關於技術與哀傷的討論。英國伯明罕大學法學院教授艾迪娜‧哈賓雅（Edina Harbinja）對此表示擔憂，認為這不僅牽涉法律問題，也涉及許多重要的社會、倫理與更深層的哲學問題。
Meta 在數位遺產管理方面已思考多年。約 10 年前，Facebook 推出工具，讓人們可指定一名「遺產聯絡人」管理其帳號。馬克‧祖克柏（Mark Zuckerberg）在 2023 年與 Podcast 主持人萊克斯‧弗里德曼（Lex Fridman）的一次訪談中，也提過為已故人士建立虛擬化身的想法。他表示，對於失去摯愛並正在哀悼的人而言，若能互動或重溫某些回憶，或許會有所幫助。
這類技術名稱很多，包括死亡機器人、幽靈機器人與悲傷技術，目的在於協助人們面對失去摯愛的痛苦，並以數位形式長久紀念他們。許多新創公司也圍繞此概念成立，不少創辦人是基於自身的哀傷經歷而投入。2021 年，微軟也曾取得一項專利，內容涉及可模擬已故人士的 AI 聊天機器人。
哈賓雅指出，Meta 的專利顯示這類技術正走向主流。對於大型公司開始投入這個領域，創辦人哈里森（Justin Harrison）並不感到意外，並認為這代表大眾對此類技術的接受度正在提高。哈里森表示，現有的悲傷資源本來就不足，因此我們有道德義務為需要幫助的人多做一些事。
不過，AI、死亡與悲傷並不是容易消化的話題。三者交會之處充滿禁忌，卻也足以在任何餐桌上引發哲學辯論。Meta 推動這項技術的背後，除了協助人們處理哀傷的動機，也可能有商業利益考量。哈賓雅指出，這將帶來更多互動、內容與資料，為目前與未來的 AI 提供更多訓練資料。依據產品推出方式不同，可能衍生不同問題，例如是否適用於 Meta 的所有應用程式（App）？它是否能理解 WhatsApp 與 Instagram 留言區的語氣差異？
維吉尼亞大學社會學教授約瑟夫‧戴維斯（Joseph Davis）也對 Meta 機器人可能對人類哀傷經驗造成的影響表示擔憂。他指出，哀傷的一個重要課題是面對真實的失落。他強調「讓死者安息」的觀念，認為模擬已故者的存在可能造成混淆，因為那不是真正的復活。
（首圖來源：shutterstock）