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泰GMMTV快閃店攻台北惹爭議 3.5%手續費與發票問題引發消費疑慮

鏡週刊

更新於 05月15日10:57 • 發布於 05月15日10:48 • 鏡週刊 Mirror Media
GMMTV Pop-up Store 請來人氣CP BounPrem與幸運粉絲同樂,卻因為購買規則被台灣粉絲炎上。(左翻攝ah_haan4thai_event IG、右翻攝Boun X)

泰流旋風燒到台北,GMMTV Pop-up Store 將於6月正式登陸台北,祭出 Boun & Prem 泰星簽售見面會、與人氣角色Paody、Polcasan、Nong Nooong 1:1 合照等夢幻福利,吸引大批粉絲掏錢支持。然而,活動的網路預購規則卻引發爭議。主辦單位規定消費者須透過指定網路商店預購指定金額方可參加抽選,但該平台不僅加收 3.5% 手續費、要求粉絲自負關稅,且僅提供「網店發票」而非台灣法定統一發票,遭質疑有逃漏稅之嫌。

「為了抽到合照,大家都拚了命下單,但為什麼在台北辦活動,付錢卻要被收海外手續費?」一名粉絲無奈表示。根據主辦方公告,線上預購須透過 Shopnasium 平台,金流完全走海外管道。最令人不解的是,主辦方隨後更新規定,表示消費者可於台北實體店現場取貨。這在稅務法規上瞬間劃開一道爭議傷口:既然貨物是在台灣境內交付,依據《加值型及非加值型營業稅法》,主辦方即有義務開立中華民國統一發票,而非僅以一張 PDF 格式的網店收據應付了事。

快閃店主辦公告網路預購商品收手續費和開立發票問題引起粉絲熱議。(翻攝ah_haan4thai_event IG)

不僅稅務惹議,這份公告更像是在台灣法令邊緣「走鋼索」。公告中明文要求消費者信用卡須加收 3.5% 手續費,這已直接違反金管會規定「商家不得將手續費轉嫁給消費者」的紅線。此外,針對「個人因素不接受退換貨」的條款,也與台灣《消保法》規定的 7 天鑑賞期權益產生衝突。

「這感覺就像主辦方在台灣收錢,卻不打算遵守台灣的法律。」粉絲用金錢追求偶像福利,但當消費權益與法律保障在「跨境交易」的包裝下被稀釋時,這份熱情顯然被標上了不合理的代價。面對爭議,消費者除了索取正式統一發票保障權益,更可轉向國稅局或消保官尋求協助,別讓支持偶像的真心,成了主辦方規避稅務的避風港。

Paody(中)是BounPrem的「孩子」,快閃店福利之一是可以和Paody合照。(翻攝 Paody IG)
Polcasan是目前GMMTV吉祥物中名氣最旺代表,不只接個人代言,還有自己的粉絲見面會。(翻攝Polcasan IG)

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