平息油品風暴 泰山宣布全面停售大豆沙拉油
〔記者楊雅民/台北報導〕中聯油脂問題油風暴愈演愈烈,泰山(1218)董事長劉偉龍今晚宣布,泰山將採取高於法規的嚴格管理標準,在相關產品未能達成每一批均經具公信力之第三方專業檢驗單位確認毫無疑慮前,泰山將持續全面停售大豆沙拉油相關產品,「我們寧願放棄市場,也絕不讓消費者承擔任何風險」。
劉偉龍表示,此次事件也讓我們深刻體認,食品安全除了企業自主管理外,更需要整體產業及檢驗能量共同提升,在政府未來對食安更高標準的要求之下,必然產生更多檢驗量能的需求,泰山將全力支持此政策。
泰山允諾捐贈3,000萬元為國內的食品安全檢驗量能盡一份心力,以提升檢驗設備、人力之擴充,並交由主管機關委請具專業、公信力及適當資格之單位統籌運用,相關執行方式及合作對象將與主管機關充分討論後,再對外公告。
他並指出,目前案件仍在主管機關及司法機關調查程序中,公司將持續秉持誠實、透明的態度,全力配合所有調查,提供完整資料,尊重司法程序及最終調查結果。
泰山指出,事件發生後,泰山第一時間即將保障消費者權益列為最優先工作,自6月30日起,公司立即啟動相關商品下架、回收及退款作業,並採取從寬、從優的原則協助消費者。
除可透過原購買通路辦理退費外,對於無法於通路退費者,公司亦提供以消費紀錄辦理退費,並安排專人親自拜訪、回收商品及傾聽消費者意見,希望以最大的誠意,妥善照顧每一位消費者的權益。