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百貨公司新商戰點燃,為何這個客群是2025年新主力?

遠見雜誌

更新於 2025年01月23日10:39 • 發布於 2025年01月23日10:39 • 吳婉瑜

2025年將有至少五家商場百貨開幕,台北3家、台南2家,包括南港Lalaport(Q1),遠東Garden City大巨蛋全區域(Q2-3)、統一時代Dream Plaza(Q4)、新光三越台南南山廣場(Q2)、誠品生活台南(Q1)等,新開幕的百貨有何亮點?為何年輕人成為新主力客群?

根據購物中心情報站指出,2024年超過100億的商場百貨共有14家,較2023年15家減少一家,而超過200億的商場百貨共有3家,包括新光三越台中中港店、台北101購物中心以及台中大遠百,同樣較前一年少一家。而前15大商場百貨業績總計,2024年達2382億,較前年微幅成長0.7%。

若以百貨類來看,2024年業績達1483億元,較前一年減少1.9%,多以精品類別業績損失較高;至於購物中心業績則逆勢成長,2024年達業績899億元,較前一年增加5.3%。

即便受國人出境影響百貨業績,今年仍有至少五家商場百貨開幕,位於南港經貿園區C3基地的南港LaLaport,傳出將於3月20日開幕,總樓地板面積達12.25萬坪,商場面積約5萬坪,商場規劃地上六層、地下二層,開幕後將是台北市最大的購物中心,預計引進約250家店鋪,包括餐飲、時尚品牌以及威秀影城,另有約5000坪的公共開放空間,有望吸引汐止、南港和信義區的消費群眾。

而遠東SOGO的大巨蛋「Garden City」影城(A區)、百貨商場(B區)也將於第2季、第4季落成。全區營業面積達3.8萬坪,據悉將有全台首家的日式餐飲和傳統小吃品牌進駐。另,原為信義誠品預計於2025年開幕統一時代Dream Plaza,商場面積約7500坪,將進駐全球最大、近千坪的星巴克,以及24小時營業的博客來書店,目前仍在招商階段。

遠東SOGO的大巨蛋「Garden City」影城(A區)、百貨商場(B區)也將於第2季、第4季落成。取自臉書@臺北大巨蛋-春芽

遠東SOGO的大巨蛋「Garden City」影城(A區)、百貨商場(B區)也將於第2季、第4季落成。取自臉書@臺北大巨蛋-春芽

主打輕奢時尚,南北百貨商場齊發

除了北部熱鬧,南部百貨商場也齊發,台南北區將迎來當地第三家新光三越「小北門店」預計於第2季開幕,規劃地上一樓至五樓近萬坪的百貨商場,業者透露,該百貨主打輕奢時尚,對標台北「Diamond Towers」;而位於台南新興園區獨棟街邊大店「誠品生活台南」,預計於第1季試營運,總樓地板面積約6000坪,是誠品在南台灣規模最大的據點。

去年已率先開出的大巨蛋「Garden City」C區地下街及D區美食街,兩區共進駐超過32家品牌,開幕至今半年時間,遠東SOGO董事長黃晴雯表示,業績比預期還高出一成,去年遠東SOGO 整體業績達525億元,今年在大巨蛋A、B兩區開出的挹注下,目標年增1%,達528億元。

當中貢獻的主力出乎意料是年輕客群。「半年來的業績比預期還高出一成,且八成以上都是新客,(其中)40歲以下的又占了30%,超過三分之一,這對於SOGO品牌更新帶來非常大的助益,」黃晴雯指出,這象徵SOGO品牌邁向下一個階段,更年輕、更時尚。

無獨有偶,新光三越台南小北門店也鎖定年輕客群的消費力。一名資深百貨主管觀察,台南這幾年的年輕族群的消費型態變化,主力在25~40歲,加上南科進駐,產值在2023年就已超車竹科,年輕科技新貴假日通常會留在台南消費,也難怪新光三越會在台南開第三家百貨,密度僅次於台北市。

在新一波商場競逐的熱潮下,年輕族群的消費潛力逐漸成為各百貨業者的佈局重點,也是百貨品牌更新的關鍵推手。

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