澎湖榮服處遠距居家照顧教育訓練科技輔助守護榮民長輩安全

【勁報記者于郁金/澎湖報導】輔導會遠距居家照顧系統合約廠商12日特別遠從臺北搭機蒞臨澎湖榮服處，實施「遠距居家照顧系統」教育訓練，透過正面解說與實際案例分享，使第一線服務同仁，具備充足遠距居家照顧知識及資源連結，提供榮民(眷)最佳服務品質。

榮服處余熙明處長表示，輔導會今(114)年5月12日將「國軍退除役官兵輔導委員會各服務機構加強外住榮民申裝遠距居家照顧系統具體作法」修正並更名為「國軍退除役官兵輔導委員會遠距居家照顧系統安裝及管理作業要點」，原來僅限定外住就養榮民或低收、中低收榮民始得申請，修正後擴大服務對象為特(較)照顧之外住榮民及遺眷，榮服處刻正積極檢視服務照顧對象榮民(眷)實際生活狀況，適時協助提出申請需求，確維家庭弱勢榮民(眷)居家安全保障，期待透過高科技輔具，以彌補人力上不足，提供更及時關懷與援助，並建立良好安全服務網絡，保障榮民(眷)長輩居家安全。

榮服處說明，輔導會年來積極強化榮民眷服務照顧工作，逐步提升遠距居家照顧服務品質，從原先由服務使用者主動回報平安、按鈕通報緊急狀況，去(113)年元月起更增設「智慧感知器」，將被動式的求救通報提升為主動式的不活動偵測，及「跌倒偵測設備」，裝設在跌倒風險較高浴廁，若偵測到長者跌倒或無法起身的狀況，會立即通報24小時守護中心，讓獨居長者可獲得及時救援。

榮服處表示，隨著國人壽命延長，我國老年人口呈快速成長，推估2025年即將進入超高齡社會，位處離島澎湖縣多數子女赴台就業，年長者獨居或雙老，由鄰居相互照看，在屋內便無人照料；榮民服務處鼓勵申裝遠距居家照顧系統，再結合服務體系關懷訪視，以全天候24小時關懷榮民袍澤或榮眷居家生活，以期有效減少意外事故，建構綿密安全服務網。