旅行社、白牌車注意了!桃機出手整頓接機亂象 佔位最高罰2.5萬元
【記者黃泓哲/台北報導】隨著來台旅遊人數持續增加,不少旅行社及飯店業者都提供機場接機服務,讓旅客一下飛機就能直接前往住宿地點或展開行程。不過近期桃園國際機場發現,部分接機人員會將接機立牌、行李箱或個人物品放置在接機大廳旅客出口處的矮牆上占位,不僅影響旅客通行,也造成現場動線混亂,甚至引發接機人員之間的爭執與糾紛。
桃園機場公司日前已發函通知相關旅行社業者,提醒接機大廳屬於公共通行空間,不得以任何物品占用。機場公司表示,近期巡查時發現占位情況越來越頻繁,除了影響旅客進出,也有損航廈整體形象,因此決定加強管理。為讓業者有時間調整作業方式,機場公司自即日起至7月31日止列為宣導期,期間將透過巡查與勸導方式提醒接機人員改善。
機場公司指出,8月起若仍發現違規占用公共空間情形,且經勸導後未改善,將依《民用航空法》相關規定開罰。違規者可處5000元以上、2萬5000元以下罰鍰,情節嚴重者,機場公司也可會同航空警察局,要求違規人員離開機場範圍,以維護航廈秩序與旅客權益。
桃機公司強調,接機服務是許多旅客抵台後的重要交通安排,但相關人員仍須遵守機場規範,共同維護良好的通行環境。未來除持續加強巡檢外,也將與旅行社及飯店業者保持溝通,希望透過宣導與管理雙管齊下,避免因占位行為影響旅客體驗,打造更順暢、安全的接機環境。