北市西門町「小羊卡牌社」疑倒閉 北市消保官上門稽查空無一人
首次上稿:13:03更新時間:16:31
〔記者蔡愷恆/台北報導〕西門町「小羊卡牌社」專門代購日版寶可夢(PTCG)卡牌、代送美日鑑定及卡牌寄賣等服務,昨晚4千多人的Line群組傳無預警刪除,民眾也緊急組成3千多人的自救會群組。台北市主任消保官林傳健回應,截至今天下午3時45分為止,針對「小羊卡牌社」疑似無預警倒閉引發之消費爭議,尚未接獲民眾消費申訴。另,台北市消保官於今上午也至公司登記地址稽查,但現場大門深鎖無人應答。
台北市法務局表示,消保法明定企業經營者應確保廣告內容之真實,其對消費者所負擔之義務不得低於廣告之內容,並應於契約成立後確實履行。若業者未能履行契約,或無預警停業,已構成債務不履行,消費者有權請求業者返還已支付之契約價金並賠償因此所生之損害。
林傳健說明,本案法務局已橫向通報目的事業主管機關,將向業者瞭解營運情形及消費者權益等相關事宜。另就本案業者疑似無預警倒閉是否涉犯詐欺等罪嫌,法務局亦以橫向通報台北市政府警察局刑事警察大隊調查。
台北市警察局刑事警察大隊表示,將依規定受理民眾報案,並依法蒐集相關事證,釐清本案是否涉及刑事不法,報請檢察官指揮偵辦。
此外,林傳健也提醒,消費者應妥善保留所有交易相關證據,包括購買證明、付款紀錄、對話截圖、預購單據等,作為後續求償依據。