【台鐵殺警案】籲禁「先上車後補票」 站務員嘆:擋無票旅客還會被投訴
台鐵3日驚傳無票旅客刺殺鐵路警察,台鐵局長張政源4日上午在臉書發文哀悼殉職的警員李承翰,卻遭網友諷刺「鱷魚的眼淚」。
一名自稱台鐵站務人員的網友也留言指出,剪票口查驗人力不足,還有許多旅客喊著「來不及了!」就往月台衝;站務人員阻擋無票進站者還會被投訴,甚至得打電話去道歉。
這名網友表示,他站剪票口時常遇到許多邊喊「我來不及了!」就無視剪票口往月台衝;對於要上車再補票的旅客,站務人員若嚴格阻擋還會被投訴,被投訴後就要寫報告、打電話去道歉,導致站務人員陷入兩難,「結果他進站了,搭車了,沒有票,要求補票時就拿刀砍死你啊……」
因此這站務員呼籲,台鐵應落實無票不進站、不可先上車後補票,有自動閘門的車站不設立敞開式的立桿電子票門,並增加剪票口查驗人力,「局長,我們願意堅守崗位捍衛台鐵的規定,也希望能夠被主管長官們支持及呵護。」
台鐵3日驚傳無票旅客刺殺鐵路警察,網友留言指出,剪票口查驗人力不足,站務人員阻擋無票進站者還會被投訴,甚至還得打電話去道歉。(擷取自源來如此-臺鐵張政源局長臉書)
另一名也自稱台鐵員工的網友也指出,台鐵要求通勤車站不能讓旅客自由進出,但站務人員休息時間並沒有充足人力輪替上班,導致站務人員只能關窗休息,「整個站鬧空城,是誰在讓旅客自由進出的?」另一網友也感嘆,「無票進去擋下來,客訴後還是我們的錯。」
還有一名網友痛批「不要只是遺憾啊!這幹話誰都會講。」這位網友表示,台鐵不嚴格禁止無票旅客進站,對於基層員工執行勤務而與旅客發生糾紛,卻是指責員工態度不好、要加強員工訓練、要求員工寫報告,廣設火車站卻未補足人力缺口,導致旅客可以「自由逃票」,讓社會產生「台鐵就是可以逃票、台鐵員工就是可以去兇」的印象,「鐵路局的形象就是這樣一點一滴的敗壞的。」
網友痛批「不要只是遺憾啊!這幹話誰都會講。」(擷取自源來如此-臺鐵張政源局長臉書)
網友指出,從鄭捷到松山車站隨機砍人案,這類公共安全問題已經不是第一次發生,「每次都研議,研議到後來都是加強巡檢,什麼改變也沒有!」他更諷刺,若長官坐辦公室想不出解決辦法,「那不如來第一線車站或假日PP自強號體驗一下,讓旅客罵罵三字經、讓醉酒旅客揍個幾拳、追著無票外勞追幾個車廂,搞不好您就豁然開朗了。」(國軍包商遭中國吸收成共諜)
網友表示,「每次都研議,研議到後來都是加強巡檢,什麼改變也沒有!」(擷取自源來如此-臺鐵張政源局長臉書)
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