【SEO】BMW靠這招成功增加50%行動用戶，流量成長49%

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文／林杰銘 Jay Lin

多年來，變化一直是網路的特點，若要說一直保持一致不變的原則，那就是「內容為王」。

但是，這個原則經常被誤解只是需要有內容，因此經常是為了發文而發文、看心情靈感在發文，但是實際上卻沒有帶來太大的行銷效益，所以正確而言必須說「好內容為王」。

對於大多數企業來說，充其量就是在社群媒體上發貼文，目前被重視的程度與應用的層面還不普遍，畢竟很多都還是靠砸廣告來獲取流量和訂單，尤其是電商業者更為明顯。

BMW重新設計網站

行動用戶量增加50%  流量成長49%

近期 BMW 重新設計了他們的網站（https://www.bmw.com/），將內容和消費者體驗放在首要考量，BMW 全球數位行銷主管 Jorg Poggenpohl 曾公開表明：這樣的轉變使得行動用戶量增加了 50％，透過 SEO 行銷優化獲得了比舊網站 49％ 的流量成長，用戶使用行動設備的停留時間超過 3 分鐘。

為什麼 BMW 可以成功獲得改善？

從 BMW 全球數位行銷主管 Jorg Poggenpohl 的說法中，我們無法得知銷售額獲得多少改變、品牌資產成長了多少百分比，但至少可以確定 BMW 確實成功擴大了漏斗模式的最上層，也就是有了更多的流量。

這項改變主要是針對行動上網體驗和更好地執行內容行銷，新的行動版網站的開啟速度變成在 2 秒內載入，比之前快了 4 倍；BMW 網站所提供的內容從設計創新，再到汽車以外的領域，比如：旅遊、生活方式和文化介紹，這完全跳脫了原本的傳統經營模式。

而且具有廣泛的多媒體內容，這一點應該是所有想執行內容行銷的企業之範本。

BMW 提升了網站效能和內容行銷而引發流量的增長，因此無論你處於哪一個產業，如果你能建構一個更好用戶體驗的網站，以及提供解決人們問題的內容，就可以獲得更大的成功機會。

內容行銷適合所有企業嗎？

雖然在中小型企業可能沒有充足的資源可以做出像 BMW 這樣高效能的網站，因為 BMW 與 Google 合作使用了許多創新技術。然而，無論企業規模大小如何都可以效仿 BMW 更好地執行內容行銷，進而獲得更多的流量和強化品牌影響力。

可以使用消費者視角去檢視你自己的事業可以如何添加內容，例如：如果你在某個網站上瀏覽衣服時，會希望在頁面上找到哪些參考內容呢？

一個簡短的文案和不同角度的產品圖片，可能無法提供消費者太多的價值滿足和購買體驗。因此，請使用消費者視角來考慮如何增強用戶體驗。無論是在網站、內容、社群媒體或廣告，只要能滿足消費者、潛在客戶的感受、使用體驗，那麼你將獲得贏家般的獎勵。

企業都需要 SEO 搜尋引擎最佳化嗎？

在過去幾年裡，搜尋引擎優化對於各種規模的公司來說變得越來越必要。然而，我看到許多微型企業仍然認為沒有任何迫切的理由或行動投資於 SEO。

相對地，SEO 對微型企業、小資老闆來說是一個巨大的機會，而且是最有投資報酬率的數位行銷手法之一，除非你認為做好網站對你的事業完全沒幫助、你的潛在客戶也完全沒有使用搜尋引擎的習慣，否則你的事業就需要 SEO 的推波助瀾。

隨著行動上網使用量的增長，這一點變得更加重要，因為查找某個產品或服務從未如此簡單，實現更好的搜尋排名可以確保不會錯過這些潛在客戶。

換句話說，進行搜尋的用戶可能表達了想要購買某樣產品或服務的意圖。

SEO、內容行銷不是速效，但一定得做

BMW 做了一個非常好的示範，這體現他們制定了正確的行銷策略，並且確切的執行了。

內容行銷和 SEO 都不是當下能快速見效的數位行銷手法，不過越早採取行動，看到的結果自然就越快，這就是為什麼適時做出改變的決策很重要，而不是一直用著跟過去一樣的方法，否則將很難在未來難獲取更好的結果，甚至在未來只會面臨更糟糕的局面（因為你的競爭對手採取行動了）

作者介紹－林杰銘 Jay Lin

2011年開始創業後遇到銷售難題，便一路研究各種數位行銷手法。並且當初從完全零經驗的新手，到現在只要搜尋＂數位行銷＂等關鍵字，便能在 Google 搜尋結果第一頁看到我的網站。現階段致力於為中小企業和創業者提供行銷服務與教學，目前則著有《小資老闆集客行銷術》一書。

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