勞保局岡山駐點 服務即時更便民

【勁報記者蔡宗武/高雄報導】

為了服務北高雄民眾，勞動部勞工保險局在立委邱志偉邀請下，9月1日將在岡山區公所二樓駐點，民眾對於勞保、國保、農保、各項保險給付試算、書表填寫及收件等服務，都可以到現場詢問辦理。勞保局第二辦事處主任張甄庭指出，目前服務屬於暫時駐點性質，未來勞保局會爭取在北高雄常設據點，服務將更即時。

邱志偉表示，目前勞保局在高雄的辦公室分別在苓雅區及鳳山區，全都集中在南高雄區域，北高雄傳統工廠眾多，勞工從業者眾，由於許多勞保、退休給付問題涉及個資及人別確認，部分不諳網路的勞工只能需到半小時車程外的勞保局臨櫃洽詢，對於訴求網路化、即時化的服務的公務機關顯得不合時宜，因此才會請勞保局到北高雄長期駐點服務，就近為勞工民眾服務。

勞保局岡山駐點服務在每週二至四，從下午1：30到5：30為止，因為屬於駐點性質，因此不提供電話服務、預約取件、急件收件及大量列印服務。岡山駐點在疫情三級警戒前才剛展開試辦服務，隨後就因疫情被迫暫停，警戒降級後服務將從9月1日重啟，試辦至今年12月30日為止，後續視成效再評估是否繼續或延長服務時間。

張甄庭提醒，勞保、國保等投保年資、各項保險給付申領查詢等，可利用健保卡卡號加設籍戶口名簿戶號，登入勞保局e化服務系統查詢、辦理，疫情期間民眾可多多利用，如仍有問題可逕至岡山區公所臨櫃諮詢。

邱志偉強調，勞保局在北高雄定期駐點服務是重要的便民措施，也能加強宣導勞工權益等，讓勞工民眾在暸解自身權益、規劃退休生活可以有更多彈性及想法，對勞工朋友是一大福音，未來勞保局應該要尋覓適合地點，在北高雄常設據點。