只靠買流量難存活 綠界返多多為電商找新動能
MoneyDJ新聞 2026-01-08 12:54:07 萬惠雯 發佈
綠界科技*(6763)宣布推出現金回饋平台「Cashback 返多多」，以返利導流模式協助商家降低行銷成本、提升轉換效率，並攜手支付與流量夥伴，共同打造台灣在地的電商流量生態系。
綠界總經理劉士維表示，綠界長期以來致力成為中小企業與數位轉型的推手，也是無現金支付的重要推動者。目前台灣電子商務滲透率約13.3%，相較韓國約26%仍有相當成長空間，隨著電商市場競爭加劇，許多商家面臨廣告與媒體行銷成本居高不下的困境，相關支出動輒占營收三至四成，壓縮獲利空間，甚至迫使部分店家退出市場。
綠界指出，過去在支付服務上，綠界結合科技與銀行收款機制，近年更進一步串聯電子發票、物流等服務，協助商家處理更多營運環節，但也思考還可以多做什麼?所以「返多多」平台應運而生，目標是將分散的流量導入平台，讓消費者透過返利機制購買到更具價格優勢的商品，同時讓商家不必再投入高額廣告費用就能接觸到具消費意圖的客群。
在商業模式上，綠界說明，「返多多」採取成交後收取約10%服務費的方式，遠低於目前電商行銷動輒20%以上的廣告成本，對商家而言具高度成本效益。平台本質為流量合作聯盟，各參與業者原本即擁有自身流量，透過整合導流與返利機制，放大整體銷售效益。
返多多聯盟成員之一的電支業者一卡通也表示，一卡通參與由綠界領頭打造的全台首個可快速返利的聯盟機制，一卡通旗下會員數已超過730萬人，目前已在一卡通App黃金版位導入Cashback機制，用戶可快速完成購物並享有最高約10%的回饋，且無須切換帳號即可完成消費，一卡通目前涵蓋超過8,200項繳費服務，包含乘車碼、轉帳等多元生活場景，加入Cashback返利，盼能成為用戶新的使用誘因。
綠界指出，電商大環境仍持續成長，但驅動成長的關鍵已從單純「買流量」轉向回購率與客戶關係管理（CRM）。在流量成本不斷上升的情況下，返利導流與成效型行銷模式將更具競爭力。「返多多」並非單純追求營收或商家數量，而是希望建立影響力，將台灣本地的流量整合起來，轉化為實際購物動能。
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資料來源-MoneyDJ理財網