住宅政策轉彎 內政部衝刺空屋轉包租代管
房市冷颼颼，但包租代管市場卻飛速成長，隨著全台租屋人口突破300萬人，包租代管業者年度成長率達 29%，正處於「證照化」與「制度化」的雙軸成長期，政府也推出相關利多優惠政策，轉向衝刺包租代管！展望 2026 年，租服全聯會射出三箭，希望用制度解決市場痛點。
包租代管業者在承接物件前，會進行完整的屋況檢查。包租代管公司副總蕭淳晏表示，與屋主進行包租合作時，會先檢查進水與排水系統、水壓狀況，以及冷熱水是否能正常使用，此外像是電燈、冷氣、熱水器，以及現有家具有無毀損情形，都會在出租前做一遍完整檢查。
以位於三重的一間權狀14坪小套房為例，屋內洗衣機、冰箱、床組、收納空間等幾乎一應俱全，房客只需一卡皮箱即可入住。蕭淳晏指出，屋主加入包租代管雖然會讓減少一至三成租金，但在這樣的情況下，出租期的空窗期、屋內的修繕與整理，以及這段時間的管理維護都不需要由房東負責。他進一步說明，原則上業者會在一天內回覆房客問題，並在三天內前往處理。談及房東加入包租代管的原因，蕭淳晏認為，除了房子本身一直在做出租之外，也可能是房東短期內沒有想要出售的打算。包租代管作為房東與房客之間的橋樑，有效降低雙方的衝突機會。
政府開辦社會住宅包租代管來到5.0版本，有效契約已達10萬戶。出租給弱勢戶的房東，可獲得每年1.5萬元修繕獎勵費，可一次簽約3年，並延續核心優惠，包括3稅減免、3費補助、3年服務；房客則享有8折租金優惠。租服全聯會理事長劉貞君表示，在社宅包租代管的情況下，綜合以上優勢，房東可享有房屋稅、地價稅的減免，還有公證人的補助以及保險的補助，3年有保障幫忙保證收租，而且在過程當中沒有跟房東房客收取一元的服務費，全部由政府補貼。蕭淳晏觀察到，加入包租代管在初期大部分都是年輕一點的屋主，但在這一兩年，因為呷好逗相報、口耳相傳之下，年齡層稍長的屋主也慢慢增加。他回憶，以前在接洽時，有些屋主會以為業者是詐騙集團，因為他們不太相信怎麼可以穩定收租金，又不跟他們收費。
根據租服全聯會統計，包租代管產業正處於「證照化」與「制度化」的雙軸成長期。全國租服業會員數已達2829家，年成長率29%；專業人力方面，租賃住宅管理人員證照數來到4859張，增幅高達37%，顯示租賃市場正朝制度化、穩定化發展。接下來也將推出3大創新制度，包括「優良房客認證」、「非商業性的全台租屋平台」，以及「重新定義產業表揚標準」。
劉貞君說明，推出優良房客認證後，房客在合法業者管理期間若沒有遲繳租金、沒有毀損房子、沒有擾鄰，在點交時房子是很乾淨的，就由業者跟前屋主開立證明，由公會背書，開出優良房客證明給下個屋主參考。她也提到，市場上很多長輩或單親家庭租房子會覺得很辛苦，感覺比較弱勢。以台北市政府來說，在今年8月推出「友善屋源」標示政策，讓租屋市場更友善。北市地政局地權及不動產交易科科長陳怡如表示，長者在尋屋過程中可能沒有辦法一眼就看出或找到願意出租給長者的房源，因此希望透過明確的廣告文字標示來協助。她指出，政策推行到現在，統計結果顯示媒合時間大概縮短了50%。內政部也調整住宅政策推動方向。近三年全國將湧現40萬戶新屋，加上既有91.4萬空餘屋，市場顯然難以消化，因此決定不盲目衝刺社宅興建量，而把重點放在「包租代管」，預計在2030年可達到25萬戶包租代管、16萬戶社宅及60萬戶租金補貼。
劉貞君強調，現在政府推出社宅包租代管，照顧更多弱勢戶跟婚育宅，這也是業界要協助的部分。她透露，目前正與財政部研擬，之後配合政府的長期出租，將給予免稅額，這是業界最期待、最樂觀看到的現象。法規正研擬長租6年出售，有望享有400萬免稅額，鼓勵更多房東託管，逐步改善租賃亂象，也讓無殼蝸牛們住得更安心。