Z世代這樣旅遊! 彈性自主.深度體驗 旅行社出招搶客
Z世代年輕人展現出,與眾不同的旅遊偏好,業者觀察,Z世代旅人仰賴社群平台尋找靈感,講求性價比,但更願意投入預算在住宿與美食等,體驗型消費,追求「划算又有質感」的旅程,另外業者也推出「跟團半自助」的產品,行程彈性又不會錯過必訪景點,來滿足Z世代對自由、療癒與異國文化連結的渴望。
翻開相簿,回味旅遊的美好時光,特別是那些豐盛的餐桌美食照片,光用看得就讓人胃口大開,其中還有些料理是親手製作的。Z世代的張小姐,分享她在越南參加廚藝教室的體驗,當地人會介紹食材,並帶著遊客一起製作越南特色料理。她表示,這種體驗不只是單純吃桌上的食物,能對當地文化有更深入的了解。
另一位Z世代年輕人安安,則分享了在韓國穿傳統服飾的經驗,穿上韓服,搭配髮型、包包等小道具,走在古色古香的韓式建築中,彷彿穿越時空。在專業攝影師的引導下,每張照片都成為時尚大片,可以立即發到社群與朋友分享。安安表示,他們會另外花錢請攝影師,花幾千元就能解決拍照的麻煩事,大家不用輪流幫對方拍照,攝影師有品質保證還會幫忙修圖,發IG非常方便。
Z世代年輕人對旅遊都有一套想法。張小姐強調,她比較在意與在地的連結,喜歡文化體驗或節慶主題,安安則分享,他和朋友最喜歡的是美食、拍照、新景點和購物,自由行時會選擇性價較高的選項,也喜歡體驗在台灣體驗不到的活動。
有業者觀察到Z世代的旅遊習慣呈現四大鮮明趨勢:「社群」、「性價比」、「影視文化」與「主題性」。他們喜歡跟隨網紅景點打卡、朝聖影視場景,很願意投入預算,在住宿與美食等體驗型消費,追求「划算又有質感」的旅程。
另外,也有業者觀察到,Z世代也偏好更具冒險精神的活動,如跳傘、潛水、滑雪,或嘗試不同風格實驗,如美妝體驗、色彩鑑定、沉浸式生活體驗,把旅遊當作人生一場選修課,將調香課程、KPOP舞蹈、文化手作都納入旅遊清單。
旅行社副總經理林冠賢表示,Z世代在旅遊選擇上,需要有明確的主題性才能吸引他們,且這個主題可以透過社群方式傳遞給親朋好友。現在有些運動體驗如馬拉松或滑雪非常熱賣,他還提到韓國慶州的馬拉松,剛好在四月櫻花紛飛時期舉辦,相關旅遊行程一直很受歡迎。
業者舉例,今年雪季推出的全包式滑雪團,30歲以下旅客人次較去年同期翻倍成長。另外也推出貼近Z世代旅遊習慣、能自己定義步調和旅程的「跟團半自助」系列商品,既不會錯過必訪景點,享有跟團便利性,又能自由享受在地小吃或高級餐廳與購物,長程線商品降幅甚至可達萬元,這種「團體自由行」的商品吸引30歲以下年輕客群成長近4成。林冠賢解釋,這種商品介於團體和自由行之間,具有鮮明的主題性,且在行程安排中會有一兩天的彈性時間。這解決了年輕人在交通安排和行程規劃上的痛點。他舉例,洛杉磯7天團只要31888元,是非常優惠的價格。線上旅遊平台長程組副總經理蔣建勳觀察到,Z世代出國旅遊也注重當地美食品嘗,他還提到尼泊爾近年在台灣旅遊市場相當熱門,因為當地有許多舒壓元素,如瑜伽和音波療程,特別適合工作壓力大的族群。
Z世代也享受「Me Time」,獨自旅行的比率增加,快閃旅遊也成為新趨勢。這群被稱為「數位原住民」的年輕人追求自由、療癒身心,也重新定義了觀光旅遊的既定樣貌。