致癌油引食安風暴 行政院公布退貨機制
〔記者鍾麗華／台北報導〕中聯油脂大豆沙拉油驗出一級致癌物「苯駢芘」超標，引爆重大食安風暴，行政院昨(10日)深夜發新聞稿表示，為維護消費者權益，對於近日中聯油脂大豆沙拉油事件，行政院院會已決定，針對中聯4月到6月的油品擴大預防性下架，行政院院長卓榮泰並請政委陳時中邀集相關單位，協調從寬、從優、從速、從簡辦理退換貨機制。
行政院表示，陳時中9日下午已邀集衛福部、經濟部、行政院食品安全辦公室，以及行政院消費者保護處研商退貨機制。有關中聯公司於4至6月製造之沙拉油，兩種退貨機制，詳細退貨方式及問題產品批次，可參考業者官網公告。
行政院指出，消費者可直接向主要供應商泰山企業、福壽實業及福懋油脂公司辦理退貨：1、油品退貨專線：泰山企業公司0800-079-080；福壽實業公司0800-236-699；福懋油脂公司0800-888-255。2、油品退貨所需憑證：可持發票、收據，或其他足以證明購買的消費憑證(包括刷卡紀錄、消費紀錄等資料)，或所購買之商品或空桶。
行政院說，消費者也可持到超商、超市、賣場的發票、載具、收據、購買明細等消費紀錄，辦理退換貨：1、至原購物分店辦理：大全聯、全聯、美廉社、喜互惠。2、全國各門市皆可辦理：萬家福、愛買、樂家康、OKmart、大買家。3、如果只持使用過的油品容器的消費者，請聯繫上述3間油品商(泰山、福壽、福懋)辦理退貨。
行政院指出，消費者得依上述方式辦理退貨，如遇有消費爭議，可撥打1950消費者服務專線，亦可向各地方政府消費者服務中心或至行政院消費者保護會網站(https://cpc.ey.gov.tw/)進行線上申訴，以維護自身權益。