與泰山爭訟 677萬用戶、店家爆停用街口支付潮？董座喊話：款項全額交付信託
泰山入股街口金融科技（以下簡稱街口金科）爭議持續延燒，繼昨（10日）台北地方法院執行查封暫無結果後，儘管子公司街口支付發布聲明不受影響，但仍有不少街口支付用戶擔憂，選擇先將街口支付帳戶內的資金提領出來；甚至有大型商家更決定暫時使用街口支付服務，讓風暴再度擴大。
全國電子開第一槍，暫停使用街口支付服務
由於街口金科的子公司為街口支付，今（11）日在網路上已有不少街口支付用戶擔憂訴訟及財務危機，紛紛選擇先將街口支付帳戶內的資金提領出來，也有店家選擇暫停使用街口支付。
截至目前，全國電子已開出第一槍，宣布自今（11）日起暫停提供街口支付服務，甚至傳出momo購物網、PChome等兩大電商平台結帳已經不提供街口支付的選項；不僅如此，身為電子支付的主管機關金管會也相當關切該爭議事件的後續影響，要求街口支付在第一時間向外界說明，讓用戶不要產生恐慌。
據了解，自昨日開始，網路上已有民眾因對於電支款項難免有所擔心，陸續都有提領的情況發生，但街口支付重申，由於所有款項皆全額交付信託，因此即便有大量民眾想要提領，也不會像銀行擠兌般情況發生。
街口支付董座：所有款項100％信託，權益及服務不受影響
街口支付今日更大動作召開記者會，街口支付董事長梅驊重申，街口支付是一家獨立經營的子公司，且受到金管會監督管理，所有款項包括用戶儲值、協助店家代收代付款項，全額都有100％交付信託，因此對於店家及用戶的權益及服務不會受到影響；且街口支付也有自己的經營團隊、董事會，與目前母公司街口金科正進行的民事相關流程皆無關連。
梅驊坦言，這幾天確實有一些消費者及店家，最近看到媒體報導後有些誤解，難免會擔心款項是否不安全，但必須對外說明與澄清，「我們是受到嚴格監管的電子支付機構，所有款項都有100％信託，款項都有受到嚴格的保護。」
街口支付總經理范庭甄則補充，依照電子支付機構管理條例規定，包括用戶款項、店家代理收付款項必須全額交付信託，意思是，所有款項是由信託銀行設立專用存款帳戶獨立管理，「公司無法因為任何理由去動用」，希望消費者及店家用戶都能夠放心使用。
針對目前有大型店家已暫停提供街口支付服務，范庭甄也說，今日公司所有業務團隊正積極與各個店家夥伴、銀行夥伴進行溝通跟說明，目前確實有一些店家及民眾感到擔心，因此希望透過記者會能讓大家理解，電子支付運作包含代理收付款項及用戶轉帳與儲值，都有受到嚴格且獨立的保護，這是基於法規所保障。
另外也有用戶反映，今日早上從街利存帳戶提領，卻顯示系統忙碌中。對此，范庭甄則說，確實因為流量較大的關係，系統出現偶發異常錯誤，但金流完全沒有問題，款項也會如用戶操作正確儲值與提領。
法院一審判決泰山投資街口無效，但帳戶無資金、法院查封無果
回顧整起事件的爭議點，必須回溯到，泰山與街口金科之間的這樁巨額股權交易案。
2023年泰山公司正與龍邦進行經營權爭奪戰，時任泰山董事長詹景超在2023年5月5日主導董事會，通過以36億元投資街口金科40.39％的決議，但泰山經營權易主後，現任經營團隊不認同此樁投資案，因此向台北地方法院請求返還投資款；街口金科則主張，股份買賣協議是雙方依法簽署協議，相關資金也依法注入公司帳戶，不得請求返還，成為雙方爭訟的主要焦點。
然而，台北地方法院在今年5月中一審判決泰山公司勝訴，裁定街口金科必須返還35億9580萬元金，並且按照年息5％計算利息。另外，判決也裁定，泰山可繳交約11.98億元擔保金後，可啟動假執行程序。
隨後泰山針對街口金科銀行帳戶進行查封，卻發現當初泰山匯入的36億元投資款的台新銀行收款帳戶，已全數提領一空；台北地方法院7月10日下午，前往街口金科位於台北市松山區的總部辦公室執行強制查封程序，但街口內部啟動遠距及異地辦公，導致查封人員撲空，最後因現場無法判定是街口金科財產，因此法院後續將依債權人陳報再進行查封。
不過，街口金科負責人胡亦嘉至今仍未公開出面回應相關疑慮；范庭甄則回應，由於全案仍上訴當中，若後續有相關法院裁定，會再向外界說明，但目前對於子公司街口支付的股權並未影響。另外，截至6月底為止，街口支付淨值仍有將近4億元，預計今年將不會有增資規劃，力拼2026年進入損益兩平。
攤開目前電子支付使用人數，其中，一卡通擁有690萬用戶數，位居第一；街口支付則緊追在後，用戶數也來到677萬；全支付則是第三名，用戶數達581萬。