新舊YouBike版本之亂，騎到YouBike 2.0版本、台北騎出新北無處可還？
目前新北市僅有YouBike 1.0的車柱。因此，造成了如果你在台北市採用 YouBike 2.0借了單車，騎進新北市的話，其實是沒有辦法還車的。
共享單車YouBike去年在台北市開始陸續升級 YouBike 2.0，採用車上機、無電輕樁設計，在建站上更靈活。不過，2.0版的車柱雖然不需接市電，採太陽能面板供電，但是卻與1.0版本車柱不相容，所以兩種版本不可互還 。
此外，由於新北市去年表明了不加入 YouBike 2.0，而改為推動自家的無樁共享自行車「Moovo」，因此目前新北市僅有YouBike 1.0的車柱。因此，造成了如果你在台北市採用 YouBike 2.0借了單車，騎進新北市的話，其實是沒有辦法還車的。
最近就有一些網紅從台北公館騎YouBike 2.0到景美，發現無法還車只好騎回原站點引起眾多網友共鳴，也讓這個新舊版本不相容的問題再度浮現出來。因新舊系統不相容而無法互相借車還車衍生的消費糾紛，也有人為此付出近萬元賠償金，
新北市目前YouBike系統有639個站點，19000多輛單車，但是都是1.0的系統。因此有些人如果從北市騎到新店、板橋，發現沒有地方可還時，如果不想騎回原來出發地的話，也可以付350元的調度費讓廠商處理。
臺北市政府交通局則表示，YouBike2.0系統採車機結合輕樁設計、外觀及顏色與既有YouBike均有顯著差異，自 109年1月15日起於公館地區試辦迄今，場站及車輛上公告試辦計畫範圍並提醒「2.0車輛請歸還至2.0場站專屬停車柱」。截至109年12月31日止，民眾致電微笑單車客服反映無法於既有YouBike場站還車總計333件，占總租借241萬4,143次之0.01%。交通局另表示YouBike2.0全面建置計畫刻於市議會審議，待通過後將儘速完成全市站點升級。
交通局另表示，各YouBike 2.0租賃站已張貼營運公告提醒民眾注意營運範圍，並請微笑單車公司在車輛的置物籃、車機提醒只能歸還於2.0車位的資訊。另外，台北市目前既有400站YouBike 1.0租賃站，Kiosk螢幕亦有輪播提醒民眾歸還於2.0場站專屬停車位的資訊。
使用YouBike車輛（不分1.0或2.0）如有相關使用或操作問題，均可撥打微笑單車公司客服詢問，並請留意若身處新北市請撥打02-89785522或1999、臺北市請撥打02-89785511或1999轉5855。