旅日生病就醫語言不通怎麼辦？ 「中文教學」看這邊
即時中心／詹詠淇報導
女星大S（徐熙媛）因流感併發肺炎在日本病逝，享年48歲，消息一出，震驚各界。若民眾赴日旅遊必須就醫，但語言不通該怎麼辦？日本國家旅遊局設置「日本國家旅遊局官網」，內有就醫指南，且有繁體中文版可供使用，包括醫療機構搜尋、就診指南、旅遊險及緊急聯絡電話可供查詢，且部分內容可下載成PDF檔，不怕沒有網路。
日本國家旅遊局設置「日本國家旅遊局官網」，內有就醫指南，並設有繁體中文、簡體中文、英文、日文及韓文可供選擇，提供給旅客若在日本旅遊時身體不適，該網站可給予幫助，讓旅客方便尋找當地醫療機構及就醫注意事項，有些資料更能下載成PDF檔，日本47都道府縣的醫療機構均可查詢。
依據使用時間、緊急程度、嚴重程度的不同，網站將日本就診情況分為「急救」、「想請醫師檢查」及「無需醫師診療」3個等級。第1種是「急救」，醫院全年365天24小時應對，以利接受急救患者；第2種是「想請醫師檢查」，民眾在診療時間內可以選擇診所、綜合醫院，其他時段可選擇至夜間診療窗口，各個地區有所不同。
第3種則是「無需醫師診療」，民眾可至附近的藥局、藥妝店自行購買藥物（OTC醫藥品），可從網站上用英文查詢名稱、適用部位及功效等。若有需要時，請咨詢藥劑師或登錄販賣者。該網站也提醒，倘使藥劑師不在，根據藥物種類的不同，可能會有無法購買的情況。
該網站也提供「急救醫院就診指南」，若需要救護車時，請撥打「119」，並將「救急車を呼んでください。（請幫忙叫救護車。）」字卡給周遭日本人看，請他們幫忙呼叫救護車，遇到交通事故或是緊急情況時，可以請求送往急救醫院。
由於接收病人的醫院不能自己決定，部分情況下有可能會跳過問診，直接進入治療階段。該網站也教民眾「醫院內從掛號到付款的流程」。從掛號、填寫病歷、接受醫師的診療與處理，領取處方箋、付款、到藥局出示處方箋購買藥品都有說明。
若不知道要看哪一科，該網站也列出常見症狀及對應科別，並提供「說明症狀、病情時使用的手指會話卡」PDF檔案供下載使用，避免因語言不通影響就醫。
該網站也呼籲民眾購買「海外旅遊險」，否則在某些情況需支付高昂醫療費。若與自行車相撞，造成外傷性氣胸、肋骨骨折，以手術及住院19天，安排陪護醫生，乘坐民航客機（商務艙）回美國來看，就需要花費750萬日圓；若遇到急性心肌梗塞，手術及住院45天，安排陪護醫生，乘坐民航客機（商務艙）回新加坡，則需花費1000萬日圓。且訪日外籍旅客若曾有未繳納醫藥費的紀錄，以後則有可能無法入境日本。
若是遇到火災、交通事故，有重症患者、重病患者時，請撥打119聯絡消防署處理；遇到交通事故，遭遇犯罪行為（盜竊、暴力）時，請撥打110聯絡警察署處理。此外，該網站也說，日本政府觀光局（JNTO）全年24小時無休，在日旅遊的外國旅客若遇到困難時，可撥打050-3816-2787，應對範圍包括生病、災害等緊急情況下的支援及一般觀光指南（包括新冠疫情相關的諮詢及介紹可提供外語就診服務的醫療機構等），支援語言有英文、中文及韓文。