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詐騙新招再現!健保署籲「保費重複繳納」郵件不要信

健康醫療網

發布於 2024年11月21日08:00 • 健康醫療網/記者黃嫊雰報導
衛生福利部中央健康保險署指出,近期有不明人士以「衛生服務部」名義寄發「健保費重複繳納」、「可申請退費」的惡意郵件,呼籲民眾提高警覺勿受騙。

【健康醫療網/記者黃嫊雰報導】又有最新健保詐騙手法傳出!衛生福利部中央健康保險署指出,近期有不明人士以「衛生服務部」名義寄發「健保費重複繳納」、「可申請退費」的惡意郵件,呼籲民眾提高警覺勿受騙。

假「衛服部」騙個資 健保署提醒民眾要注意

健保署表示,近日接獲民眾反映,收到自稱「衛生服務部」,信箱為「mohw@ettodoy.com」的電子郵件,通知有關「健保費重複繳納,申請退費」,並夾帶附加檔案。

不肖人士企圖以此騙取民眾的身分證及銀行帳戶等個人資料,一旦民眾不慎交出個資,即可能上當受騙。健保署提醒民眾,若接獲類似郵件千萬不要打開,最好直接刪除。

認準信箱和「藍勾勾」! 三步驟辨健保署電子郵件真偽

健保署也提醒,由該署寄發的電子郵件,寄件人信箱後綴均為「@nhi.gov.tw」,且已採用數位簽章機制,請投保單位及民眾收到健保署電子郵件時多加留意。

健保署提供民眾分辨電子郵件真偽的方法。以iPhone內建的Mail APP畫面為例,寄件人名稱為「中央健康保險署自動化服務信箱」,首先點選右側「藍色打勾」的簽章圖示;點進去畫面會顯示「寄件人已使用受信任的憑證簽署此郵件」字樣,再點選「檢視憑證」,就可以看到由「CHT SMIME CA-G1」核發的簽章。透過以上三步驟,就能夠確認該電子郵件確實由健保署寄發。

▲以iPhone內建的Mail APP畫面為例,透過以上三步驟確認健保署數位簽章,就能夠辨別電子郵件真偽

收到電子郵件有疑慮? 撥健保署專線可諮詢

健保署指出,無論是催繳或退還保費,都會以正式蓋有印信的公文通知民眾,若有重複繳納的狀況,健保署會於每月抵完欠費後,主動將退費匯入已有約定轉帳繳納保費的帳戶,或開立支票退費。因此,健保署呼籲民眾,若收到電子郵件務必要提高警覺,有任何疑問可打電話到諮詢專線0800-030-598或4128-678,手機請撥02-4128-678。此外,民眾也可以撥打內政部警政署反詐騙專線165直接檢舉或報案。

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