降落硬穿鞋挨撞!大媽怒甩空服員巴掌 虎航:評估列黑名單
台灣虎航今(3)日晚間從日本福島飛往桃園的 IT753航班,正準備降落時,一名女乘客無視機長廣播與安全帶燈號,逕自起身穿鞋,結果與正在進行客艙安全檢查的空服員發生碰撞。空服員當下連聲道歉並關心傷勢,但該名婦人卻情緒失控不斷咆哮,甚至在眾目睽睽下狠抽空服員一巴掌,讓機上乘客全傻眼。班機降落後,航警第一時間登機逮人。對此,台灣虎航也火速回應,強調對機上暴力「零容忍」,將全力協助受害員工提告。
無視降落規定硬要穿鞋 婦遭撞抓狂狠抽耳光 據了解,暴力衝突發生在今日晚間虎航IT753福島飛往桃園的航班上。當時飛機正準備降落,機長已多次廣播提醒乘客繫好安全帶、切勿任意走動。然而,一名女乘客卻無視規定,突然站起身疑似要穿鞋子,導致正在走道上巡視、執行安全檢查的空服員閃避不及,不慎撞到該名婦人。
事發當下,空服員立刻向婦人致歉,並主動詢問是否需要尋求機上醫師協助,但婦人卻說「沒那麼嚴重」,但仍難平怒火,持續在客艙對空服員大聲咆哮,最後甚至直接出手狠甩對方一記耳光,離譜行徑讓目擊旅客全看傻。
班機落地航警急登機逮人 網怒喊:黑名單告到底 該班機最後在晚間7時15分平安降落桃園機場,而接獲通報的航警早已在門口待命,待艙門一開便登機將該名婦人帶離機艙,進行後續的調查釐清。
同機乘客將這段荒謬的過程PO到Threads,立刻掀起網友熱議,許多人紛紛撻伐婦人的脫序行為,「打空服員請航警過來抓走她,這輩子不用搭虎航」、「拜託提告!出手是什麼意思?沒水準也要有個限度」。同時,大批網友也齊聲呼籲航空公司硬起來保護第一線同仁,「台灣虎航公司請保護員工,公司法務應積極協助員工提告」、「支持組員告到底!」
台灣虎航發聲捍衛員工:對機上暴力「零容忍」 對此,台灣虎航表示,事發當時客艙組員正在執行降落前的安全檢查,不慎碰觸到該名旅客後已立即致歉,隨後客艙事務長也出面再次說明與關懷。然而,該名旅客不僅拒絕醫療協助,更不願配合機上安全指示持續站立,甚至對組員施以暴力。
台灣虎航指出,事件發生第一時間已立刻通報機長,並由地面人員同步通知機場航警。班機降落桃園機場後,航警隨即登機將該名動手旅客帶離調查。虎航強調,公司一向秉持「飛安第一」為原則,對於任何旅客的滋擾及暴力行為絕對採取「零容忍」立場,後續將依據程序,評估是否將該名旅客列入拒載黑名單,同時也會對受影響的組員提供妥善的關懷與後續協助。
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