獨家/牛五花變「全油花」! 涮乃葉致歉:分店沒落實管理
火鍋吃到飽,肉片品質卻引發爭議!知名連鎖火鍋品牌「涮乃葉」,主打肉肉無限供應,卻有消費者在花蓮分店點牛五花上桌,油脂比例過高,幾乎看不到瘦肉,對此業者致歉表示,當天分店未落實驗貨流程,導致肉品未經確認就出餐,照理來說,正常油脂過高的肉品,都會退回要求更換。
肉片放入鍋裡,涮個幾秒,立刻起鍋,再沾上醬料,大口咬下,肉汁瞬間在口中化開。知名連鎖火鍋店涮乃葉主打肉肉吃到飽,吸引不少饕客上門。只不過有人實際上桌點餐,牛肉送來,卻油花比例過高。黑色餐盤上的牛五花,仔細一看,超過一半幾乎全是白色油脂,紅色肉的部分,少到幾乎看不見。讓民眾氣得發文,痛批這也太過分了吧。
民眾:「肉在哪裡?這沒有什麼肉啊!都是油,不太合理吧,應該會問店家,這感覺是比什麼五花牛還是培根牛,更肥更誇張的狀況。」
肉片油脂比例過高的店家是涮乃葉花蓮遠百店,貼文一出,也引起不小討論,有人痛批,這根本是暴風雪等級的牛五花,還有人認為,店家敢把這種肉片送上桌,也真的是有勇氣。
《EBC 東森新聞》也實際前往台北欣欣百貨店,上桌點了三輪,同樣是牛五花品項,總共來了六盤。現場觀察,並沒有發現油脂比例像花蓮遠百店一樣誇張的狀況。
對此業者也親自說明。
品牌企劃部部長劉展誠:「分店的驗貨如果沒有落實的時候,就會有這樣的問題出來,因為我們提供的肉,都是原塊肉的部分,然後提供出去給客人的時候,又沒有確認到,就會有這樣的情形出來。」
業者致歉表示,當天分店在出餐前,沒有落實肉品品項確認流程。正常一旦發現油脂比例過高的肉品,就會立即退回,並要求廠商更換。只不過對於消費者而言花了錢,卻還吃到這種超肥肉,恐怕任誰都開心不了。