零售消費｜美國藥店Walgreens詐領政府費用，是軟體錯誤還是另有隱情？

2024年9月16日(優分析產業數據中心)

美國司法部表示，美國連鎖藥店沃爾格林（Walgreens）的控股公司—沃爾格林聯合博姿Walgreens Boots Alliance(WBA-US)於2009年至2020年違反聯邦《虛假申報法》，涉嫌用未取藥的處方箋向政府詐領費用，該公司已同意支付1億680萬美元達成和解。

這使得Walgreens因未被患者領取的處方藥，獲得了數千萬美元。

Walgreens在美國擁有約8600家門市，但在6月宣布因經營調整計畫，關閉部分表現不佳的門市。

儘管Walgreens同意和解，但不承認有法律責任，並表示這次虛假申請是由於「軟體錯誤」所導致，非故意行為，另已修正錯誤，向政府報告此問題，自願退還一切溢領款領。

根據司法部的報告，Walgreens已採取「重大步驟」改善內部管理系統，以避免未來再次發生類似問題。

因Walgreens迅速主動退款、合作解決問題，以及達成和解，安撫了市場的不安情緒，其股價在上週五上升了4.2%，顯示投資者對公司應對的措施感到有信心。

投資者仍需密切關注此事件帶來的潛在長期風險，因為類似的糾紛可能對公司的聲譽和未來利潤造成負面影響。

此外，該和解金額可能會對公司短期的財務表現產生壓力。