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雅方千金被「新台幣教訓」爆單 粉絲凌晨私訊:怎訂購

EBC 東森新聞

發布於 18小時前

台灣老字號冰品與冷凍食品品牌「雅方」近日捲入產品包裝的公關風波。有網友發現旗下「雅方濃厚巧克力雪糕」的營養標示出現「繁體、簡體字混雜」,質疑其包裝「中國化」而揚言抵制。雖然二代千金林暄穎火速澄清是因為「外銷出口」的作業考量,但又因其使用「大陸」一詞引發部分網友二次炎上。面對排山倒海的輿論,雅方於28日發布正式道歉聲明,承諾未來內外銷包裝將分開印製。不過,在爭議聲中,大批力挺的粉絲反向操作,湧入千金開的團購賣場「用新台幣教訓」,讓林暄穎又驚又喜,直呼「大爆單了啦」。

雪糕印簡體字遭炎上 千金親上火線說明「外銷考量」

這起風波源於一名網友在社群平台Threads上發文,指稱「雅方濃厚巧克力雪糕」背面的成分表與營養標示是繁簡體字混用,讓該網友直呼「心裡怪怪的」,甚至表示下次還是乖乖買義美就好。貼文一出,隨即引發敏感網友質疑其包裝是否有中國化的嫌疑。

面對拒買聲浪,接棒經營雅方不久、年僅26歲的董事長千金林暄穎(雅方小公主Julia)親上火線留言澄清。她解釋,該款雪糕先前有外銷需求,有時會接到客戶購買後直接賣過去;考量到如果在冷凍狀態下才一支一支貼標籤,冰品非常容易融化,因此為了作業方便,才會在一開始印製包裝時,同時印上兩種字體。林暄穎強調,產品是「出口過去」,而不是從那邊進口過來,對台灣製造的品質不會有任何影響,並補充其他未外銷的口味(如香菜、荔枝等)包裝上就完全沒有簡體字。

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稱呼「大陸」引發二次攻擊 雅方發布道歉聲明

然而,林暄穎原本想誠懇說明的本意,卻因她在回覆中使用了「大陸」一詞,意外觸動部分網友的政治敏感神經,引發更加猛烈的二次抨擊。大批網友湧入留言區開轟「謝謝您的回覆,但那邊叫做中國」、「大陸是歐亞大陸還是美洲大陸?」、「就算要賣到中國,在台灣賣就是用繁體字有困難嗎?」

眼見風暴越演越烈,雅方食品於28日晚間由董事長林正明署名,發布正式道歉聲明。聲明中針對包裝繁簡體字引發的疑慮,以及佔用社會資源表達歉意。雅方承諾,未來將順應民意,針對「內銷與外銷產品,分別製作不同版本包裝」;同時強調,未來在對外回應與發布聲明時,將更加謹慎處理文字與措辭,避免因表達不周再度引發爭議。

鐵粉逆風相挺 團購賣場「被新台幣教訓」大爆單

儘管遭受部分網友的嚴厲指責,但這場風波也激發了許多支持本土企業的粉絲逆風相挺。不少人留言聲援:「台灣的東西能外銷出去是很榮耀的事情」、「現在很多3C產品說明書也有繁簡體,到底是在針對什麼」、「動不動就出征,台灣言論環境真讓人失望」。

更戲劇化的是,當林暄穎在社群軟體上開啟團購訂單後,大批力挺雅方的粉絲決定化口水為實際行動,「用新台幣教訓」這個老字號品牌。大量湧入的訂單讓團購賣場瞬間被買爆,甚至有人凌晨詢問該如何下單。對此,林暄穎對此感到相當驚訝與感動,連續PO出多則限時動態分享喜悅,直呼「瘋掉,大爆單」、「謝謝你們滿滿的回饋」。

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大批網友用新台幣支持力挺暄穎。(圖/翻攝IG/林暄穎)

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