親子館換殼吸金/做倒騎士堡改名再吸金 踢爆親子館坑殺家長套路
知名兒童室內樂園「騎士堡」4年前倒閉,積欠約4億元債務,許多家長求償無門;隔年,同性質的親子館「聰明小玩家」崛起,承接騎士堡消費者的儲值點數,原本營運正常,沒想到今年初台北分館突然停業,如騎士堡翻版,約有200名家長受害。受害者提告後,才發現新竹分館已改名為「愛聰明」,更誇張的是,騎士堡、聰明小玩家及愛聰明竟共用臉書帳號,負責人也由蔡政雄夫妻改名後輪流擔任,家長痛批2人借屍還魂、換殼吸金詐騙,可惡至極!
在某國小任職的老師A小姐告訴本刊,聰明小玩家是親子教育館,台北、新竹各有分館,今年元旦微風南京館突停業,退費無門,受害家長組成自救會,請北市議員許淑華發聲,希望相關單位能介入調查,A小姐也在臉書發文,提醒家長注意,卻被聰明小玩家肉搜、查出她是老師,6度以陳情方式對她施壓。
聰明小玩家也對A小姐及其他家長提告,有家長根據訴訟資料,意外查出聰明小玩家負責人蔡兆霖,就是「騎士堡」負責人蔡政雄。本刊調查,蔡2010年創立騎士堡,全盛時全台有9間分館,還到上海成立「巧虎歡樂島」,4年前,騎士堡爆發財務危機,分館陸續倒閉,巧虎歡樂島也傳出惡性倒閉,蔡被中國消費者及員工指控欠債、捲款回台後失聯。
另名家長B小姐告訴本刊,根據公司登記及司法紀錄,蔡政雄與妻子都曾擔任騎士堡負責人,騎士堡倒閉後,2人積欠多間銀行、地下錢莊等將近4億元債務,後來蔡政雄改名蔡兆霖,蔡妻也改名,並成立聰明小玩家,重新營業招攬家長,今年1月微風南京分館無預警停業,3月間蔡氏夫妻又成立「愛聰明」公司,由蔡妻擔任負責人,聰明小玩家的新竹分館日前也改名為愛聰明。
B小姐說,事後發現騎士堡、聰明小玩家、愛聰明共用臉書及YT帳號,證明3家公司都是蔡氏夫妻的詐騙工具,聰明小玩家微風南京館停業前,還不斷鼓吹家長們儲值,停業後卻不願退款,家長們認為,這跟騎士堡當年倒閉前的行徑如出一轍,蔡氏夫妻根本是用相同手法吸金、詐騙,非常惡劣!
本刊調查,聰明小玩家對外稱因與微風有租約糾紛,反控微風在租約期間擅自斷水斷電、封鎖場域,向台北地方法院(下稱北院)聲請假處分,要求微風在訴訟確定前須維持現狀,以利證據保全,但1月底被北院駁回,北院認定聰明小玩家積欠微風抽成金及各項營運費用114萬元,違約在先,微風有權要求返還營業空間。
另名C小姐說,起初聰明小玩家堅稱自己是受害者,強調要等調查程序完成後,才能拿回帳務資料、處理退費,但3個月後卻稱發票是微風開立、退款要找微風處理為由,建議家長向微風或消保官反映,但上月底,台北市法務局發函業者,要求依法退款給消費者,但聰明小玩家仍稱此案非消費糾紛,拒絕出席所有協調會。
自救會家長們指出,不管是騎士堡、聰明小玩家或愛聰明,背後都是蔡政雄夫妻操控,他們用同樣手法吸金、詐騙家長,對於退款都採取拖延時間與轉移焦點戰術,還對家長提告、檢舉,製造寒蟬效應,惡行重大,呼籲相關單位絕對不能縱容,務必協助家長拿回血汗錢、討回公道。
聰明小玩家業者回應表示,該公司非外界所稱惡意停業、無預警歇業或刻意捲款,也非單純消費糾紛,而是因與微風南京館間發生重大商業與場地爭議,後續涉及民事訴訟、暫時處分、證據保全等法律程序,致營運受到重大影響目前相關案件仍於司法程序中。
關於品牌名稱調整,主要是因應後續幼兒發展課程方向與營運內容調整,並非另設公司或藉更名規避責任,相關公司登記、負責人及營運資料皆可依法查詢,並無隱匿,駁斥家長們「詐騙、吸金」說法。
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